Nhân Viên Sale Support

• Hỗ trợ đội ngũ Sales trong quá trình tư vấn và chăm sóc khách hàng.
• Tiếp nhận, xử lý và theo dõi các yêu cầu từ khách hàng qua Email, CRM và các kênh liên lạc khác.
• Theo dõi tiến độ xử lý đơn hàng, phối hợp với các phòng ban (Thiết kế, Sản xuất, Logistics...) để đảm bảo đơn hàng được thực hiện đúng tiến độ.
• Cập nhật thông tin khách hàng, đơn hàng và dữ liệu trên hệ thống CRM.
• Theo dõi tình trạng thanh toán của khách hàng.
• Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện đơn hàng.
• Thực hiện các công việc hành chính khác của bộ phận kinh doanh.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Đại học các ngành Kinh doanh, Thương mại, hoặc các ngành liên quan.
• Có từ 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Support, Sales Admin, Customer Service hoặc các vị trí tương đương.
• Tiếng Anh đọc hiểu và giao tiếp khá qua email, tin nhắn.
• Biết sử dụng GG Sheet; Có kinh nghiệm sử dụng CRM;
• Kỹ năng giao tiếp, phối hợp và xử lý công việc tốt.
• Cẩn thận, chủ động, có trách nhiệm

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: LCB từ 9,000,000 - 11,000,000 + Thưởng KPI / thưởng hiệu quả công việc.
• Đào tạo đầy đủ về quy trình bán hàng và sản phẩm.
• Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Hưởng các chế độ phúc lợi của công ty: du lịch, team building, gala dinner, sinh nhật, thưởng lễ/Tết...
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội phát triển.