Nhân Viên Sale B2B

- 1. Chăm sóc và phát triển khách hàng hiện có
- Theo dõi, chăm sóc khách hàng hiện tại nhằm duy trì mối quan hệ lâu dài và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh.
- Tìm kiếm cơ hội mở rộng hợp tác và gia tăng doanh thu từ khách hàng hiện hữu.
- 2. Phát triển khách hàng mới
- Tiếp nhận và khai thác nguồn khách hàng tiềm năng do công ty cung cấp.
- Chủ động liên hệ, tư vấn và giới thiệu các dịch vụ của công ty.
- Thực hiện các cuộc gọi, gặp gỡ và trao đổi với khách hàng từ các kênh Marketing.
- Tư vấn giải pháp, báo giá và hỗ trợ khách hàng tìm hiểu về dịch vụ POD cũng như các dịch vụ khác của công ty.
- 3. Báo cáo và phân tích dữ liệu kinh doanh
- Theo dõi và báo cáo kết quả kinh doanh theo ngày, tuần, tháng và quý.
- Phân tích dữ liệu khách hàng, thị trường và đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh.
- Cập nhật xu hướng thị trường, đề xuất các chính sách giá và chương trình phù hợp nhằm mở rộng tệp khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học các ngành: Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Logistics, Thương mại điện tử, Kinh doanh Quốc tế hoặc các ngành liên quan.
- Có tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Thương mại điện tử hoặc dịch vụ B2B.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xây dựng mối quan hệ tốt.
- Chủ động, nhanh nhẹn, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
- Có khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
- Có hiểu biết về Marketing là một lợi thế.
- Tiếng Anh đọc hiểu và viết khá là điểm cộng.
Quyền lợi được hưởng
- 1. Thu nhập
- Lương: 9 – 12 triệu (thỏa thuận theo năng lực khi phỏng vấn).
- Thưởng hiệu quả công việc
- Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13.
- Xét tăng lương định kỳ hàng năm.
- 2. Phúc lợi
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Hỗ trợ ăn trưa tại công ty, vé gửi xe, công tác phí và các khoản hỗ trợ khác theo chính sách công ty.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Du lịch, Team Building, Gala Dinner và các hoạt động gắn kết nội bộ.
- 3. Môi trường làm việc
- Môi trường trẻ trung, năng động và cởi mở.
- Đồng nghiệp Việt Nam và Mỹ thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ.
- Tham gia các hoạt động thể thao, bóng đá, cầu lông và các chương trình nội bộ của công ty.
- Được đào tạo chuyên môn, kỹ năng bán hàng và kiến thức ngành E-commerce/POD.
- Có lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng theo năng lực