Tuyển dụng Nhân Viên Quản Lý Rủi Ro (Bệnh Viện/Phòng Khám) tại Hồ Chí Minh

• Tiếp nhận, theo dõi và phối hợp điều tra các sự cố, sự cố nguy hại, sự cố nghiêm trọng và khiếu nại phát sinh trong bệnh viện.
• Thực hiện/phối hợp phân tích nguyên nhân gốc rễ (RCA), Patient Tracer, System Tracer và đánh giá rủi ro, xác định khoảng trống và đề xuất hành động khắc phục, phòng ngừa tái diễn.
• Theo dõi việc triển khai và đóng các kế hoạch hành động sau sự cố, đảm bảo các biện pháp cải tiến được thực hiện đúng tiến độ và hiệu quả.
• Tham gia các chương trình quản lý rủi ro, cải tiến chất lượng, nâng cao hiệu suất và an toàn người bệnh; hỗ trợ triển khai các dự án cải tiến theo PDCA.
• Theo dõi, tổng hợp và phân tích chỉ số chất lượng, dữ liệu sự cố và các dự án cải tiến; lập báo cáo và đề xuất giải pháp cải thiện.
• Phối hợp với các Khoa/Phòng và các bộ phận liên quan trong việc đánh giá tuân thủ tiêu chuẩn Bộ Y tế, JCI, chính sách và quy trình nội bộ.
• Hỗ trợ các chương trình đánh giá, chứng nhận chất lượng, đào tạo về báo cáo sự cố, RCA và quản lý rủi ro.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến Quản lý chất lượng và An toàn người bệnh theo phân công.

Yêu cầu ứng viên

• Trình độ: Tốt nghiệp Đại học các ngành Y tế hoặc lĩnh vực liên quan. Ưu tiên có chứng chỉ về Quản lý chất lượng, An toàn người bệnh hoặc Quản lý rủi ro.
• Kinh nghiệm: Tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Quản lý chất lượng/Quản lý rủi ro tại bệnh viện hoặc cơ sở y tế.
• Có kiến thức về quản lý rủi ro, an toàn người bệnh, cải tiến chất lượng và phân tích nguyên nhân gốc rễ; ưu tiên ứng viên có kiến thức hoặc kinh nghiệm về JCI và tiêu chí chất lượng Bộ Y tế.
• Có khả năng thu thập, tổng hợp, phân tích dữ liệu và lập báo cáo; thành thạo MS Office, ưu tiên có kiến thức cơ bản về thống kê.
• Có kỹ năng giao tiếp, phối hợp liên phòng ban, lập kế hoạch, tổ chức công việc và thuyết trình/đào tạo.
• Có khả năng sử dụng tiếng Anh và tiếng Việt trong công việc, chủ động, linh hoạt và đáp ứng tốt tiến độ công việc.

Quyền lợi được hưởng

•Bảo hiểm Sức khỏe tư nhân cho bản thân nhân viên và người thân (tùy theo cấp bậc)

• Chính sách giảm giá khi sử dụng dịch vụ/sản phẩm của Bệnh viện/Tập đoàn

• Chế độ nghỉ 11 ngày lễ quốc gia và 13 ngày phép / năm.

• Lương tháng 13 theo quy định và tình hình kinh doanh của Bệnh viện và Khoa Phòng hàng năm • Chính sách tăng lương định kỳ hàng năm dựa trên đánh giá hiệu quả công việc

• Du lịch và khám sức khỏe định kỳ hằng năm.

• Phụ cấp thâm niên 3 năm, 5 năm áp dụng với điều kiện người tham gia làm việc từ 1 năm trở đi • Được tham gia và hưởng các chế độ phúc lợi của Công đoàn, các hoạt động chăm lo đời sống của người lao động

• Được tham gia đầy đủ các khóa đào tạo của AIH theo 83 tiêu chí của Bộ Y Tế và các tiêu chí theo đuổi của JCI.

• Được đóng bảo hiểm Xã Hội, bảo hiểm Y Tế và bảo hiểm Thất Nghiệp theo luật hiện hành.