Nhân Viên Product Marketing

- 1. Nghiên cứu và phân tích
- Hỗ trợ thu thập dữ liệu nghiên cứu thị trường, khảo sát khách hàng theo yêu cầu
- Tổng hợp thông tin đối thủ cạnh tranh: giá, tính năng, định vị
- Cập nhật bảng theo dõi đối thủ định kỳ
- Theo dõi và báo cáo lại các thay đổi từ đối thủ (ra mắt sản phẩm mới, đổi giá...)
- 2. Định vị và thông điệp
- Soạn thảo, cập nhật tài liệu giới thiệu sản phẩm theo khung thông điệp đã được duyệt
- Đảm bảo nội dung trên website, tài liệu bán hàng nhất quán với thông điệp chuẩn
- 3. Hỗ trợ thâm nhập thị trường và ra mắt sản phẩm
- Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu, việc cần làm cho các đợt ra mắt sản phẩm hoặc tính năng mới
- Phối hợp các phòng ban liên quan để đảm bảo tiến độ ra mắt đúng hạn
- Tổng hợp số liệu theo dõi sau ra mắt, báo cáo lại Leader
- 4. Hỗ trợ team Kinh doanh (khách hàng doanh nghiệp)
- Xây dựng, cập nhật tài liệu so sánh đối thủ phục vụ đội Kinh doanh
- Soạn tài liệu xử lý phản đối, tài liệu giới thiệu năng lực để team Kinh doanh sử dụng trực tiếp
- Tổng hợp dẫn chứng thực tế từ khách hàng (đánh giá, phản hồi) làm minh chứng hỗ trợ bán hàng
- Đề xuất chương trình khuyến mãi phù hợp với từng nhóm khách hàng và sản phẩm
- 5. Đo lường và báo cáo
- Tổng hợp số liệu vận hành từ hệ thống quản lý khách hàng: tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ rời bỏ, doanh thu
- Lập báo cáo Excel định kỳ phục vụ việc ra quyết định của phòng Marketing
- Hỗ trợ tổng hợp phản hồi khách hàng, chuyển thông tin liên quan đến đội Kỹ thuật khi cần
- 6. Hỗ trợ sự kiện
- Hỗ trợ định hướng tài liệu, ấn phẩm cho các sự kiện mà công ty tham gia
- Ghi nhận phản hồi khách hàng tại sự kiện, tổng hợp gửi lại team Kinh doanh chăm sóc sau sự kiện
- 7. Công việc khác
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Leader
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Kinh tế hoặc liên quan
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí marketing, truyền thông, nội dung hoặc tương đương
- Có kinh nghiệm hoặc kiến thức trong lĩnh vực công nghệ thông tin, hạ tầng, máy chủ, website là lợi thế lớn
- Có kiến thức về website (giao diện, trải nghiệm người dùng, SEO cơ bản...) là lợi thế
- Kỹ năng viết tốt, tư duy logic, khả năng tổng hợp và trình bày thông tin rõ ràng
- Thành thạo Excel, Google Sheet, Google Docs cơ bản
- Cẩn thận, chủ động, chịu được áp lực về thời hạn công việc
- Ưu tiên ứng viên ham học hỏi, sẵn sàng tìm hiểu kiến thức kỹ thuật mới
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương 10 - 12 triệu VNĐ/tháng, thỏa thuận cụ thể theo năng lực phỏng vấn
- Được đóng bảo hiểm xã hội đầy đủ theo quy định pháp luật
- Nghỉ phép năm theo quy định pháp luật
- Thưởng lễ, Tết theo chính sách công ty
- Được đào tạo, hướng dẫn trực tiếp từ Leader về kiến thức hạ tầng công nghệ
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, khuyến khích sáng tạo và đề xuất ý tưởng mới.
- Teambuilding, du lịch công ty hàng năm.
Địa điểm làm việc: 265 Hồng Lạc, Phường Bảy Hiền, Tp.HCM.
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Sáng thứ 7 (08h30-12h, 13h30-17h30)