Nhân Viên Phục Vụ

Đón tiếp và chào hỏi khách một cách nồng nhiệt và chuyên nghiệp.
Phục vụ khách theo đúng quy trình và tiêu chuẩn của nhà hàng/khu vực phục vụ.
Luôn chú ý và dự đoán trước nhu cầu của khách.
Xử lý các yêu cầu của khách nhanh chóng và hiệu quả.
Nắm rõ thông tin về tất cả các món ăn, đồ uống và sản phẩm được phục vụ tại bộ phận.
Tham gia đầy đủ các khóa đào tạo do Bộ phận F&B tổ chức.
Giữ gìn tác phong gọn gàng, sạch sẽ theo quy định của công ty.
Đảm bảo vệ sinh và duy trì sự sạch sẽ tại khu vực làm việc.
Chuẩn bị, dọn dẹp và sắp xếp nhà hàng, bao gồm trang trí bàn ăn và sắp xếp thực đơn.
Thông báo cho giám sát viên về tình hình hoạt động hàng ngày và nhu cầu vật tư.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Hỗ trợ đồng nghiệp và hướng dẫn nhân viên mới/thực tập sinh khi cần.
Thực hiện bàn giao ca và nhận ca đúng quy trình.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị Khách sạn – Nhà hàng.01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương tự tại các khách sạn và nhà hàng cao cấp, uy tín.
Năng động, ham học hỏi.
Định hướng phục vụ và phản hồi nhanh chóng đối với các mối quan tâm, nhu cầu của khách.
Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh.
Quyền lợi được hưởng
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, các ngày nghỉ hưởng lương theo quy định, tiền công ngoài giờ.
Thưởng service charge hàng tháng.
Nghỉ ca hàng tuần, 12 ngày phép. 11 ngày nghỉ lễ theo quy định.
Lương tháng 13 và các khoản thưởng khác tùy theo tình hình kinh doanh của Công ty.
Làm việc trong môi trường thân thiện, được tạo cơ hội để phát triển các kỹ năng nghiệp vụ.
Bữa ăn trong ca làm việc.