NHÂN VIÊN PHÁT TRIỂN KINH DOANH (BUSINESS DEVELOPMENT EXECUTIVE)

- Tìm kiếm, phát triển và mở rộng khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng các dịch vụ của Tri Tâm Group từ Facebook, TikTok, Zalo, Website, Email và nguồn dữ liệu của công ty.
- Tư vấn giải pháp phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng.
- Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng, Upsell và Cross-sell nhằm gia tăng doanh thu từ khách hàng.
- Theo dõi quá trình triển khai dịch vụ, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo trải nghiệm khách hàng.
- Quản lý thông tin khách hàng trên CRM hoặc hệ thống quản lý của công ty.
- Theo dõi và báo cáo các chỉ số kinh doanh như doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, khách hàng mới, khách hàng tái sử dụng dịch vụ.
- Đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh doanh, Marketing, Truyền thông hoặc các ngành liên quan.
- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales, Business Development hoặc Tư vấn dịch vụ.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các lĩnh vực: Livestream, Studio, Truyền thông, Sự kiện, Digital Marketing, TMĐT.
- Có khả năng tìm kiếm khách hàng B2B và phát triển mối quan hệ với doanh nghiệp.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
- Có tư duy dịch vụ khách hàng, chủ động và chịu được áp lực doanh số.
- Thành thạo tin học văn phòng; biết sử dụng CRM là một lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
- Lương: 8.000.000 – 10.000.000 + Hoa hồng + Phụ cấp.
- Phúc lợi: Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước.
- Môi trường: Làm việc trực tiếp cùng Ban điều hành, cơ hội phát triển tư duy quản trị và mở rộng mối quan hệ.