Nhân Viên Nhắc Phí

- Thực hiện các cuộc gọi, gửi thư nhắc nhở và tiếp xúc trực tiếp với khách hàng để thu hồi nợ đúng hạn.
- Theo dõi và quản lý danh sách công nợ, đảm bảo cập nhật thông tin chính xác về tình trạng thanh toán của khách hàng.
- Phân tích và đánh giá khả năng thanh toán của khách hàng để đề xuất các phương án thu hồi nợ hiệu quả.
- Làm việc chặt chẽ với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thu hồi nợ.
- Lập báo cáo định kỳ về tình hình thu hồi nợ và đề xuất các giải pháp cải thiện quy trình thu hồi cho cấp quản lý.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến Tài chính, Kinh tế hoặc Quản trị kinh doanh.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thu hồi nợ, xử lý nhóm nợ dpd 31+.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục và thương lượng hiệu quả.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng như Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm, chịu được áp lực cao trong công việc.
- Am hiểu về quy trình thu hồi nợ và các quy định pháp lý liên quan.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh, bao gồm 13 tháng lương và thưởng hiệu suất hàng năm.
- Được tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và phát triển nghề nghiệp.
- Nghỉ phép theo quy định của pháp luật, bao gồm nghỉ lễ, tết và nghỉ phép hàng năm.
- Môi trường làm việc thân thiện, hỗ trợ và có cơ hội thăng tiến trong công việc.