Nhân Viên Marketing

1. Mô tả vị trí

Chúng tôi đang tìm kiếm một Digital Marketing có tư duy tăng trưởng, có khả năng xây dựng và triển khai chiến lược phát triển website thông qua SEO, Content Marketing và quảng cáo trả phí.

Vị trí này trực tiếp nghiên cứu thị trường, xây dựng kế hoạch tăng trưởng traffic, quản lý đội ngũ Content, triển khai các chiến dịch quảng cáo và chịu trách nhiệm về hiệu quả tổng thể của các kênh Digital Marketing.

Ứng viên phù hợp cần có khả năng vừa lập kế hoạch, vừa trực tiếp triển khai, đo lường và tối ưu hoạt động Marketing dựa trên dữ liệu

2. Trách nhiệm công việc

2.1. Xây dựng chiến lược tăng trưởng website

• Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng tìm kiếm và hành vi của khách hàng mục tiêu.
• Xây dựng chiến lược phát triển website theo từng giai đoạn: xây nền tảng, tăng traffic, mở rộng từ khóa và tối ưu chuyển đổi.
• Lập kế hoạch Marketing theo tháng, quý và từng chiến dịch cụ thể.
• Xác định nhóm khách hàng mục tiêu, nhu cầu tìm kiếm và hành trình chuyển đổi của người dùng.
• Đề xuất các kênh tăng trưởng phù hợp dựa trên mục tiêu, ngân sách và đặc điểm sản phẩm.

2.2. Quản lý và triển khai SEO

• Xây dựng bộ từ khóa SEO theo từng nhóm chủ đề, nhu cầu tìm kiếm và mức độ ưu tiên.
• Xây dựng cấu trúc nội dung, topic cluster, landing page và hệ thống internal link.
• Lập kế hoạch SEO tổng thể gồm Technical SEO, On-page SEO, Content SEO và Off-page SEO.
• Phối hợp với đội ngũ kỹ thuật để xử lý tốc độ tải trang, khả năng thu thập dữ liệu, index, canonical, sitemap và dữ liệu có cấu trúc.
• Theo dõi thứ hạng từ khóa, organic traffic, CTR, tỷ lệ index và hiệu quả chuyển đổi từ SEO.
• Phân tích dữ liệu từ Google Search Console, Google Analytics và các công cụ SEO để đưa ra kế hoạch tối ưu.
• Theo dõi biến động thuật toán Google và điều chỉnh chiến lược khi cần thiết.
• Xây dựng chiến lược SEO bền vững, không sử dụng các phương pháp spam hoặc thủ thuật có nguy cơ ảnh hưởng đến website.

2.3. Quản lý đội ngũ Content

• Xây dựng kế hoạch nội dung theo tuần, tháng và quý.
• Phân chia chủ đề, từ khóa, định dạng bài viết và mục tiêu của từng nội dung.
• Xây dựng content brief rõ ràng cho đội ngũ Content.
• Quản lý tiến độ, chất lượng và hiệu suất làm việc của nhân sự Content.
• Kiểm soát nội dung trước khi xuất bản, bảo đảm đúng mục tiêu SEO, đúng nhu cầu người đọc và phù hợp với định hướng thương hiệu.
• Xây dựng quy trình sản xuất, biên tập, cập nhật và tối ưu lại nội dung cũ.
• Đánh giá hiệu quả bài viết dựa trên traffic, thứ hạng, thời gian đọc, CTR và khả năng tạo chuyển đổi.
• Phối hợp với đội ngũ Design, Video và kỹ thuật để phát triển nội dung đa định dạng.

2.4. Triển khai Performance Marketing

• Lập kế hoạch, triển khai và quản lý các chiến dịch quảng cáo trên Google Ads, Facebook Ads và các nền tảng phù hợp.
• Có thể triển khai TikTok Ads, Zalo Ads hoặc các kênh quảng cáo khác khi phù hợp với tệp khách hàng.
• Xây dựng phễu quảng cáo từ nhận diện thương hiệu, thu hút traffic, remarketing đến chuyển đổi.
• Nghiên cứu từ khóa quảng cáo, đối tượng khách hàng, thông điệp và nội dung phù hợp với từng chiến dịch.
• Phối hợp với Content và Design để phát triển hình ảnh, video, landing page và nội dung quảng cáo.
• Thực hiện A/B testing đối với nội dung, hình ảnh, đối tượng, landing page, hình thức đấu thầu và lời kêu gọi hành động.
• Theo dõi và tối ưu các chỉ số CTR, CPC, CPM, CPL, CPA, Conversion Rate, ROAS và ROI.
• Quản lý, phân bổ và tối ưu ngân sách theo hiệu quả thực tế của từng chiến dịch.
• Kiểm soát chất lượng traffic và hạn chế các lượt truy cập không mang lại giá trị.

2.5. Tracking, dữ liệu và báo cáo

• Sử dụng Google Analytics 4, Google Search Console và Google Tag Manager để theo dõi hành vi người dùng.
• Thiết lập và kiểm tra các sự kiện, mục tiêu, conversion và luồng chuyển đổi trên website.
• Xây dựng hệ thống báo cáo Marketing theo tuần và tháng.
• Phân tích nguyên nhân tăng hoặc giảm traffic, thứ hạng, chuyển đổi và hiệu quả quảng cáo.
• Đưa ra nhận định, đề xuất và kế hoạch hành động cụ thể sau mỗi kỳ báo cáo.
• Phối hợp với đội ngũ kỹ thuật để bảo đảm dữ liệu được đo lường đầy đủ và chính xác.
   

Yêu cầu ứng viên

Yêu cầu khi Phỏng vấn

• CV mô tả rõ các dự án đã triển khai.
• Website hoặc chiến dịch từng phụ trách.
• Kết quả cụ thể về traffic, từ khóa, chuyển đổi hoặc quảng cáo.
• Vai trò thực tế của ứng viên trong từng dự án.
• Kế hoạch sơ bộ trong 30-60-90 ngày nếu phụ trách tăng trưởng một website mới.

Yêu cầu trong công việc

• Có tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm trong Digital Marketing, ưu tiên các dự án phát triển website.
• Có kinh nghiệm thực tế về SEO và xây dựng chiến lược tăng trưởng organic traffic.
• Có khả năng nghiên cứu từ khóa, xây dựng content plan và quản lý đội ngũ Content.
• Có kinh nghiệm trực tiếp triển khai ít nhất một nền tảng quảng cáo chính như Google Ads hoặc Facebook Ads.
• Hiểu về phễu Marketing, hành trình khách hàng và tối ưu chuyển đổi.
• Sử dụng tốt Google Analyt