Tuyển dụng Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn tại Hồ Chí Minh

- Thực hiện thủ tục check-in, check-out và hỗ trợ khách hàng trong suốt thời gian lưu trú.
- Tiếp nhận, giải đáp và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
- Cung cấp thông tin về dịch vụ khách sạn, các tiện ích và địa điểm tham quan khi khách hàng cần hỗ trợ.
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, thông tin đặt phòng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng.
- Cập nhật, quản lý thông tin khách hàng và thực hiện các báo cáo liên quan theo yêu cầu.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu công việc
- Giao tiếp tiếng Anh cơ bản là một lợi thế.
- Ngoại hình sáng, thái độ thân thiện và có kỹ năng giao tiếp tốt.
- Chăm chỉ, có tinh thần trách nhiệm và mong muốn gắn bó lâu dài.
- Có kinh nghiệm lễ tân khách sạn là lợi thế; chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập gồm: Lương cơ bản + Phụ cấp + Service Charge (SVC) - Nhận SVC ngay trong thời gian Thử việc.
- Ngày nghỉ: OFF 04 ngày/tháng + Phép năm khi ký HĐLĐ.
- Thưởng các dịp Lễ/Tết và Sinh nhật.
- Đi làm ngày Lễ, Tết X 400% lương cơ bản.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện.
- Cơ hội phát triển và thăng tiến trong hệ thống khách sạn.