Nhân Viên Lễ Tân

-
Chào đón, hỗ trợ khách check-in/check-out.
-
Tiếp nhận & xử lý đặt phòng (trực tiếp/online/điện thoại).
-
Cập nhật thông tin khách, tình trạng phòng trên hệ thống.
-
Hỗ trợ khách giải quyết yêu cầu, phàn nàn; phối hợp các bộ phận liên quan.
-
Thu – chi, in hóa đơn, làm thủ tục thanh toán cho khách.
-
Trả lời điện thoại, email, tin nhắn; cung cấp thông tin dịch vụ khách sạn.
Yêu cầu công việc
-
Ngoại hình khá, giao tiếp tốt.
-
Tiếng Anh cơ bản, sử dụng máy tính thành thạo.
-
Thân thiện, nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc.
-
Ưu tiên có kinh nghiệm (không có sẽ được đào tạo).
Quyền lợi được hưởng
-
Lương theo năng lực
-
Phí phục vụ.
- Thưởng tháng 13
-
Đào tạo nghiệp vụ, lộ trình thăng tiến lên Giám sát Lễ tân
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện.