Nhân Viên Kỹ Thuật Hệ Thống

MÔ TẢ CÔNG VIỆC 

• Phát triển hệ thống và ứng dụng: 
• Cấu hình hệ thống NetSuite, Workday và các ứng dụng vệ tinh theo hướng dẫn. 
• Thiết lập, cập nhật và tối ưu các business process, workflow, condition rules và các tham số hệ thống theo yêu cầu nghiệp vụ. 
• Tiếp nhận, phân tích và đánh giá các yêu cầu thay đổi, cải tiến từ các đơn vị sử dụng. 
• Phối hợp với người dùng, đối tác và các bên liên quan để thiết kế, cấu hình, kiểm thử và triển khai các giải pháp trên hệ thống. 
• Quản lý và giám sát các kết nối tích hợp, đảm bảo dữ liệu được đồng bộ chính xác và ổn định giữa các hệ thống. 
• Theo dõi hiệu suất, tính ổn định và tính sẵn sàng của hệ thống; đề xuất các giải pháp tối ưu nhằm nâng cao hiệu quả vận hành. 
• Hỗ trợ các dự án triển khai mới, nâng cấp hệ thống, chuyển đổi dữ liệu và các sáng kiến chuyển đổi số của công ty. 
• Xây dựng, cập nhật và duy trì tài liệu kỹ thuật, tài liệu vận hành và hướng dẫn sử dụng hệ thống. 
• Xử lý sự cố & hỗ trợ kỹ thuật 
• Tiếp nhận và xử lý các sự cố liên quan đến kỹ thuật. 
• Phân tích nguyên nhân gốc và đề xuất giải pháp khắc phục, phòng ngừa tái diễn. 
• Phối hợp với nhà cung cấp hoặc đối tác để xử lý các vấn đề vượt ngoài phạm vi nội bộ. 
• Hỗ trợ người dùng trong quá trình kiểm thử nghiệp vụ (UAT) và nghiệm thu các thay đổi hệ thống. 
• Bảo mật hệ thống: 
• Thiết kế, cấu hình và duy trì mô hình phân quyền trên hệ thống. 
• Quản lý security group, role, domain security policy và các cơ chế kiểm soát truy cập. 
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.

Yêu cầu ứng viên

YÊU CẦU ỨNG VIÊN 

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Hệ thống Thông tin hoặc các ngành liên quan. 
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm triển khai các hệ thống ERP, HRM, CRM hoặc các hệ thống doanh nghiệp tương đương. 
• Hiểu biết về business process, workflow, system configuration và quản trị người dùng. 
• Có kiến thức về Microsoft Power Platform, API, Web Services, Integration hoặc các nền tảng tích hợp hệ thống. 
• Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh và làm việc với đối tác nước ngoài. 
• Kỹ năng phân tích yêu cầu, giải quyết vấn đề và phối hợp với nhiều phòng ban. 
• Chủ động, có tinh thần học hỏi và khả năng làm việc độc lập. 

Quyền lợi được hưởng

• Cơ hội tiếp cận và làm việc với các giải pháp hàng đầu như NetSuite, Workday và các nền tảng tích hợp hiện đại. 
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, định hướng chuyển đổi số mạnh mẽ. 
• Chế độ lương, thưởng và phúc lợi cạnh tranh theo năng lực. 
• Bảo hiểm, nghỉ phép và các chế độ khác theo quy định của công ty và pháp luật hiện hành. 
• Các khóa đào tạo và nâng cao chuyên môn.