Nhân Viên Kỹ Thuật

• Tiếp nhận sửa chữa, bảo hành sản phẩm tại công ty và cơ sở của khách hàng;
• Kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi giao hàng; tiến hành giao, lắp đặt và hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho khách hàng;
• Tư vấn, training sản phẩm cho khách hàng và nhân viên công ty;
• Hỗ trợ điều phối và theo dõi lịch làm việc của team nhằm đảm bảo cung cấp các dịch vụ cho khách hàng;
• Tổng hợp thông tin bảo trì hàng tháng từ Trưởng nhóm Kỹ thuật và cập nhật vào Lịch Công ty;
• Tiếp nhận, xử lý yêu cầu, khiếu nại và hỗ trợ hướng dẫn cho khách hàng;
• Hỗ trợ kiểm tra, xử lý các vấn đề kỹ thuật liên quan đến tòa nhà khi có phát sinh;
• Báo cáo công việc theo yêu cầu;
• Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.

Yêu cầu ứng viên

• Có từ 1 – 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương;
• Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, chuyên ngành về điện - điện tử, điện lạnh, điện cơ khí, tự động hóa;
• Sử dụng tốt tin học văn phòng (Microsoft Word, Excel, Outlook);
• Hiểu biết về chất lượng cà phê pha máy Espresso và pha phin truyền thống là một lợi thế;
• Kỹ năng sửa chữa các board mạch điện tử đơn giản;
• Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc nhóm tốt;
• Sẵn sàng làm việc ngoài văn phòng và ngoài giờ để đảm bảo tiến độ công việc;
• Đi công tác tại các khu vực theo yêu cầu.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm;
• Phụ cấp điện thoại, phụ cấp đi lại, phụ cấp công tác và tăng ca (nếu có) theo quy định;
• Cung cấp máy tính xách tay và các trang thiết bị phục vụ công việc;
• Tham gia BHXH full lương theo quy định, BH tai nạn 24/7;
• Được hưởng 15 ngày phép/năm (12 ngày phép, 3 ngày sick);
• Được tham gia chương trình đào tạo chuyên nghiệp;
• Có cơ hội học hỏi để am hiểu về kiến thức cà phê, espresso, cappuccino, latte...;
• Các phúc lợi hấp dẫn khác theo chính sách của Công ty: thưởng lễ Tết, lương tháng 13, teambuilding, sinh nhật quý, thưởng quà tặng là sản phẩm công ty,...