Nhân viên kinh doanh

1. Thực hiện các mục tiêu chiến lược của phòng o    Nhận chỉ tiêu và lập kế hoạch bán hàng dựa trên các mục tiêu của PKD. o    Phân tích dữ liệu khách hàng phụ trách từ đó lên kế hoạch hành động cho từng khách hàng.
2. Tư vấn bán hàng: o    Dựa trên data khách hàng đươc phân bổ, tư vấn và giới thiệu sản phẩm phụ tùng ô tô đến khách hàng (trực tiếp, qua điện thoại hoặc online). o    Chăm sóc lại khách hàng lost, tìm kiếm, mở rộng data khách hàng o    Phối hợp với bộ phận kỹ thuật và kho vận để đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh chóng, chính xác.
3. Chăm sóc khách hàng: o    Quản lý và thu hồi công nợ khách hàng phụ trách. o    Tham gia: Tiếp nhận, phản hồi và xử lý các khiếu nại có liên quan đến cung ứng dịch vụ cho KH. o    Tham gia: Triển khai chính sách chăm sóc khách hàng tới từng khách hàng. o    Tham gia: Tiếp nhận và follow-up thông tin bảo hành - đổi trả. o    Nhận thông tin giải pháp dịch vụ cho khách hàng & nội bộ
4. Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý o    Nam/Nữ, 22 – 35 tuổi, ưu tiên có kinh nghiệm telesale o    Không yêu cầu kinh nghiệm o    Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học hoặc đang theo học các ngành: Kỹ thuật ô tô, Cơ khí ô tô, Quản trị kinh doanh (ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp). o    Giao tiếp tốt, tư duy dịch vụ khách hàng, chăm chỉ và cầu tiến
Ngành nghề: Cơ khí / Ô tô / Tự động hóa
Kinh nghiệm: null Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hà Nội