CV WorkC
Phường Trung Mỹ Tây, Hồ Chí Minh
Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (Call QA)
⏳ Tin này đã hết hạn nhận hồ sơ (hạn nộp: 01/07/2026). Công ty có thể đã tuyển xong. Bạn vẫn đọc được mô tả bên dưới để tham khảo yêu cầu và mức lương của vị trí này.
✨ Điểm nổi bật
- 💰Lương 10,000,000 - 15,000,000 VND
- 🎁Lương tháng 13 + thưởng
- 📈Đào tạo & thăng tiến
- 💻Cấp laptop / thiết bị
- ⏫Tăng lương định kỳ
Mô tả công việc
- Giám sát chất lượng cuộc gọi & hoạt động vận hành hằng ngày của phòng ban thu hồi nợ
- Kiểm tra tuân thủ quy trình – chính sách, xử lý sai sót & khiếu nại
- Theo dõi chất lượng tổng thể, báo cáo xu hướng & đề xuất cải tiến
- Kiểm soát thanh toán cho đối tác, đảm bảo minh bạch – chính xác
- Hỗ trợ xây dựng tài liệu, đào tạo & User Acceptance Testing cho hệ thống mới
- Lập báo cáo định kỳ: ngày, tuần, tháng theo yêu cầu
Yêu cầu ứng viên
- 1-2 năm kinh nghiệm tại vị trí QA (Quản lý chất lượng cuộc gọi) trong ngành tài chính - ngân hàng
- Cầu tiến, nhẫn nại, trung thực, tận tâm, cẩn thận, bảo mật.
- Kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Excel, Word) và có khả năng thích nghi nhanh với hệ thống quản lý dữ liệu mới.
- Giao tiếp tốt, biết phối hợp với các bộ phận.
Quyền lợi được hưởng
- Thử việc nhận 100% lương
- Môi trường làm việc hiện đại, trẻ trung; được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc cần thiết.
- Thưởng lương tháng 13.
- Thưởng lễ, tết, thâm niên
- Cơ hội thăng tiến.
- Đầy đủ BHYT, BHXH tăng lương hằng năm.
Nhà tuyển dụng
CÔNG TY LUẬT TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN USBS · 📍 Phường Trung Mỹ Tây, Hồ Chí Minh
Việc khác tại CÔNG TY LUẬT TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN USBS
- C
- C