Nhân Viên Khảo Sát Thông Tin Khách Hàng - Giờ Hành Chính

• Liên hệ tới các khách hàng của công ty (như cửa hàng bán lẻ, quán ăn, nhà hàng, đại lý bán lẻ,...) để khảo sát về độ hài lòng/cảm nhận của khách hàng trong quá trình đặt hàng, trải nghiệm sản phẩm, kinh doanh sản phẩm,...
• Ghi nhận những đóng góp ý kiến của khách hàng để nâng cao dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng.
• Làm việc tại văn phòng công ty, khảo sát qua kênh điện thoại.
• Kịch bản khảo sát khách hàng có sẵn.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp THPT trở lên (còn giữ bằng).
• Có kinh nghiệm từ 3 tháng trở lên trong khảo sát khách hàng, chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, tổng đài viên, bán hàng, tư vấn, telemarketing,...
• Được đào tạo trong quá trình làm việc.
• Giọng nói rõ ràng, lưu loát.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cứng: 7,100,000đ (lương cơ bản + phụ cấp).
• Lương tháng 13, có 12 ngày phép.
• Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
• Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN.
• Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết.
• Các hoạt động team building hàng năm, các hoạt động gắn kết nội bộ: sinh nhật, townhall
• Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại).
• Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc.