Tuyển dụng Nhân Viên Học Vụ tại Hồ Chí Minh (đã hết hạn)

MỤC TIÊU VỊ TRÍ

• Tiếp nhận và điều phối các dự án đào tạo, tư vấn sau khi được phân công từ Trưởng phòng Học vụ.
• Chịu trách nhiệm lập kế hoạch, tổ chức và kiểm soát toàn bộ công tác vận hành nhằm đảm bảo chương trình diễn ra đúng tiến độ, đúng tiêu chuẩn chất lượng và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho học viên, khách hàng và chuyên gia.
• Điều phối hiệu quả đội ngũ Thực tập sinh, Cộng tác viên và các phòng ban liên quan để hoàn thành mục tiêu dự án.
• Là đầu mối làm việc với khách hàng, Chuyên gia và các đơn vị nội bộ trong suốt quá trình triển khai dự án.

 MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Tiếp nhận và lập kế hoạch triển khai dự án
   • Tiếp nhận dự án từ Trưởng phòng Học vụ.
   • Xây dựng kế hoạch triển khai, timeline, checklist và các đầu việc cần thực hiện.
   • Xác định nguồn lực cần huy động (Intern, CTV, phòng ban...).
   • Theo dõi tiến độ và đảm bảo các mốc công việc được hoàn thành đúng hạn.
2. Điều phối nhân sự vận hành
   • Phân công công việc cho Thực tập sinh và Cộng tác viên.
   • Hướng dẫn quy trình, tiêu chuẩn thực hiện công việc.
   • Theo dõi tiến độ, nhắc việc và kiểm soát chất lượng đầu ra.
3. Điều phối liên phòng ban và khách hàng
   • Là đầu mối làm việc với khách hàng để xác nhận kế hoạch triển khai.
   • Phối hợp với Marketing, Sales, Chuyên môn, Kế toán và các phòng ban liên quan.
   • Làm việc trực tiếp với Chuyên gia, Mentor để sắp xếp lịch trình di chuyển và lưu trú.
   • Đảm bảo các bên phối hợp nhịp nhàng trong suốt quá trình triển khai.
4. Vận hành chương trình đào tạo
   • Kiểm soát toàn bộ công tác chuẩn bị trước chương trình.
   • Điều phối hoạt động trong suốt quá trình diễn ra lớp học.
   • Kiểm soát checklist vận hành.
   • Xử lý các tình huống phát sinh.
   • Đảm bảo trải nghiệm của học viên và khách hàng.
5. Quản lý dữ liệu và báo cáo
   • Tổng hợp báo cáo sau chương trình.
   • Thu thập phản hồi khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Quản trị kinh doanh, Quản trị nhân sự, Giáo dục, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint, Google Workspace).
• Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề phát sinh.
• Kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc khoa học.
• Chủ động và cẩn thận trong công việc.
• Tư duy dịch vụ, luôn hướng đến trải nghiệm tốt nhất cho học viên và khách hàng.
• Sẵn sàng hỗ trợ ngoài giờ khi có chương trình đào tạo.
• Có thể đi công tác khi cần.
• Sẵn sàng làm việc buổi tối hoặc cuối tuần theo lịch đào tạo.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập hấp dẫn: 7.000.000 – 9.000.000 đồng/ tháng
• Làm việc 7.5 giờ/ngày (8h30 - 17h30), từ thứ 2 đến thứ 6, sáng thứ 7 linh hoạt
• Được tham gia nhiều khóa đào tạo miễn phí (không giới hạn số lượng khóa đào tạo)
• Mức đóng BHXH, BHYT, BHTN Full Lương sau khi ký HĐLĐ
• Quà trong các dịp sinh nhật, lễ tết
• Được khám sức khỏe 1 năm/1 lần
• Thưởng tháng 13 khi đạt hiệu quả kinh doanh
• Được hưởng đầy đủ các chế độ Bảo hiểm, phúc lợi theo quy định của Luật Lao Động hiện hành.
• Nghỉ phép năm 12 ngày/năm, cộng thêm ngày nghỉ theo thâm niên.