Nhân Viên Điều Phối, Phân Luồng Sảnh (Quầy Khám)

• Tiếp đón, phân loại và hướng dẫn khách làm thủ tục đăng ký ban đầu
• Mở hồ sơ cho các khách hàng khám bệnh mới.
• Hướng dẫn khách hàng đến nơi thực hiện dịch vụ.
• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ của bệnh viện.
• Nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, kết hợp với khoa/phòng đưa ra phương hướng xử lý, trình Trưởng phòng xin ý kiến, thảo luận tại cuộc họp giao ban hoặc trong các trường hợp cấp.
• Phối hợp với các bộ phận có liên quan để thực hiện thanh toán cho khách được nhanh chóng.
• Liên lạc nhanh chóng và đúng phòng ban để phục vụ công việc.
• Hỗ trợ các phòng ban khác đúng với nhiệm vụ khi có yêu cầu.
• Thực hiện các báo cáo bổ sung khi có yêu cầu của quản lý

Yêu cầu ứng viên

+ Nam: cao 1m70 trở lên, Nữ cao 1m58 trở lên

+ Giọng nói chuẩn, không nói ngọng - nói lắp. Ngoại hình ưa nhìn.

+ Nhanh nhẹn, khả năng xử lý tính huống, có tinh thần trách nhiệm. Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt,

+ Chịu được áp lực công việc cao.

+ Chủ động trong công việc, ham học hỏi, nhanh nhẹn, linh hoạt, trung thực, cầu tiến

Quyền lợi được hưởng

• Tiền lương: Thỏa thuận theo năng lực, kinh nghiệm của ứng viên, trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.
• Phụ cấp ăn trưa
• Được hưởng các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
• Được nghỉ phép, nghỉ tuần và các ngày nghỉ Lễ theo quy định;
• Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi chung của Bệnh viện: ăn trưa, nghỉ mát, ưu đãi khám chữa bệnh, chính sách quan tâm tới con em CBNV…;
• Có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp;
• Được trang bị đầy đủ điều kiện làm việc
• Được xét thưởng theo hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh