Nhân Viên Điều Phối Kho Hàng Hóa

• Xử lý đơn hàng: Tiếp nhận đơn hàng từ các kênh bán hàng; kiểm tra thông tin khách hàng, thông tin hàng hóa; phân loại phương thức vận chuyển và thời gian giao hàng. Phối hợp với kho đối tác để điều phối và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng.
• Điều phối giao hàng: Làm việc với các đơn vị vận chuyển để tạo đơn giao hàng, điều phối và theo dõi quá trình vận chuyển; đảm bảo hàng hóa được giao đúng tiến độ và đúng yêu cầu.
• Quản lý nhập xuất trên hệ thống: Thực hiện nhập liệu các nghiệp vụ hàng nhập, hàng điều chuyển, hàng hoàn trả lên phần mềm quản lý; đảm bảo dữ liệu chính xác và kịp thời.
• Kiểm soát tồn kho: Theo dõi và đối soát số liệu tồn kho giữa hệ thống phần mềm, kho đối tác và thực tế; tham gia kiểm kê định kỳ theo tháng, quý và năm.
• Quản lý dữ liệu và báo cáo: Cập nhật, quản lý và đối soát dữ liệu đơn hàng; theo dõi trạng thái đơn hàng, xử lý đơn hoàn/trả; lập báo cáo định kỳ về tình trạng đơn hàng, hàng hóa, chi phí vận chuyển và các chi phí liên quan.
• Kiểm soát và phối hợp: Kiểm soát chất lượng xử lý đơn hàng; phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các tình huống phát sinh, đảm bảo đơn hàng được xử lý đầy đủ và không bị bỏ sót.
• Thực hiện các công việc khác: Hỗ trợ và thực hiện các công việc phát sinh theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên các ngành: Quản trị kinh doanh, Logistics, Chuỗi cung ứng, Thương mại điện tử, Kế toán hoặc liên quan.
- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong xử lý đơn hàng, điều phối đơn hàng, vận hành kho hoặc chăm sóc khách hàng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong doanh nghiệp thương mại, bán lẻ, TMĐT và sử dụng phần mềm quản lý bán hàng, kho.
- Hiểu quy trình xử lý đơn hàng, xuất nhập kho và vận chuyển hàng hóa.
- Thành thạo Excel và phần mềm quản lý đơn hàng; kỹ năng xử lý dữ liệu, phối hợp công việc và xử lý tình huống tốt.
- Cẩn thận, trung thực, trách nhiệm; chủ động, linh hoạt và phối hợp tốt với các bộ phận.

Quyền lợi được hưởng

- Thu cạnh tranh theo năng lực và hiệu quả công việc: Từ 10tr đến 15tr
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến lên vị trí quản lý cấp cao.
- Điều kiện làm việc tốt, có cơ hội trải nghiệm các sản phẩm của công ty
- Tham gia đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Nhà nước (BHXH, BHYT, BHTN) và các chính sách phúc lợi bổ sung của Công ty như: khám sức khỏe định kỳ, hoạt động gắn kết nội bộ, teambuilding, du lịch, các chương trình lễ – Tết, chào mừng, thăm hỏi và các hoạt động phúc lợi khác theo quy định của Công ty từng thời kỳ