Tuyển dụng Nhân Viên Điều Hành Tour tại Hồ Chí Minh

- Lên kế hoạch và báo giá chi tiết cho từng tour.
- Đặt và điều phối các dịch vụ: khách sạn, nhà hàng, vé máy bay, xe, vé tham quan, land tour, bảo hiểm...
- Thực hiện các thủ tục cần thiết như visa, fastrack...
- Theo dõi đoàn trong suốt hành trình, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh.
- Kiểm tra chất lượng dịch vụ và giám sát việc thực hiện của HDV, đối tác.
- Tìm kiếm, đàm phán và duy trì quan hệ với nhà cung cấp, đối tác trong và ngoài nước.
- Làm hồ sơ thanh toán, quyết toán, lưu trữ chứng từ và đối chiếu công nợ.
- Phối hợp với Sales và các bộ phận liên quan để đảm bảo tour vận hành thuận lợi.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học ngành Du lịch, Ngoại ngữ hoặc Quản trị Kinh doanh. Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm điều hành tour.
- Am hiểu giá dịch vụ, tuyến điểm và nhà cung cấp trong/ngoài nước.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giao tiếp, thương lượng và đàm phán tốt.
- Thành thạo Word/Excel và phần mềm điều hành tour/CRM. Ưu tiên có tiếng Anh giao tiếp.
Quyền lợi được hưởng
- Lương: Thương lượng.
- Thời gian làm việc: 09:00 – 18:00, Thứ 2 – Thứ 6.
- Thưởng theo hiệu quả tour tháng/quý/năm.
- BHXH, BHYT, thưởng lễ Tết theo quy định công ty.
- Được đào tạo nội bộ, cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm Điều hành.
- Môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội khảo sát dịch vụ thực tế.