Nhân Viên Cố Vấn Học Tập

• Tiếp nhận và hỗ trợ học viên trong suốt hành trình học tập tại trung tâm (tiếng Anh Giao tiếp, tiếng Anh trẻ em, luyện thi IELTS).
• Tìm hiểu nhu cầu, mục tiêu học tập của từng học viên để đề xuất lộ trình phù hợp.
• Duy trì liên lạc thường xuyên với học viên và phụ huynh, kịp thời giải đáp thắc mắc và hỗ trợ các vấn đề phát sinh trong quá trình học.
• Theo dõi tiến độ học tập, cập nhật thông tin học viên.
• Hỗ trợ xử lý các thủ tục đăng ký, gia hạn của học viên.
• Chủ động xây dựng mối quan hệ bền vững với học viên, góp phần nâng cao tỷ lệ học viên tiếp tục gắn bó với trung tâm.

Yêu cầu ứng viên

• Không yêu cầu kinh nghiệm. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, hỗ trợ học viên hoặc làm việc trong môi trường giáo dục/dịch vụ.
• Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, khéo léo trong xử lý tình huống.
• Có tinh thần trách nhiệm, đồng cảm và kiên nhẫn với người học.
• Chủ động, cầu tiến, sẵn sàng học hỏi và phát triển trong môi trường năng động.
• Có máy tính cá nhân.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: 12.000.000 – 20.000.000 VNĐ (Lương cứng: 6–8M + phụ cấp + % hoa hồng)
• Được đào tạo bài bản về kỹ năng tư vấn, chăm sóc học viên và xử lý tình huống thực tế.
• Chế độ thưởng KPI minh bạch, thưởng lương tháng 13 theo hiệu suất kinh doanh.
• Đóng BHXH đầy đủ theo quy định Luật Lao động.
• 12 ngày phép/năm và ngày phép bổ sung theo cấp bậc.
• Thưởng và nghỉ lễ – Tết theo quy định công ty (Tết DL/ÂL, 8/3, 30/4, 1/5, 2/9, 20/10…)
• Đa dạng hoạt động gắn kết nội bộ: sự kiện, du lịch, team building,...