NHÂN VIÊN CHỨNG TỪ & SUPPORT SALES

- Follow-up lô hàng A-Z (Hàng Xuất & Hàng Nhập): Tiếp nhận thông tin, kiểm tra chứng từ, lên tờ khai xuất/nhập, phát hành Bill/AN/DO/Khai manifest nếu cần.
- Theo dõi sát lịch trình, chủ động cập nhật thông tin delay/hàng đi/hàng đến/giao hàng thành công.
- Chủ động tương tác đa kênh: Tham gia các nhóm Zalo (với khách hàng trong nước).
- Tham gia các nhóm WeChat / WhatsApp (làm việc trực tiếp với Shipper, Consignee và Đại lý nước ngoài) để lấy thông tin & cập nhật tiến độ lô hàng.
- Cánh tay phải của Sales: Đồng hành hỗ trợ Trưởng phòng và các bạn Sales xử lý toàn bộ công việc vận hành sau bán hàng, đảm bảo lô hàng thông suốt.
- Ra quyết định cho lô hàng trong phạm vi trưởng phòng giao.
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm: Từ 6 tháng trở lên ở vị trí Chứng từ / Ops / CS Logistics (Forwarding).
- Tố chất: Nhanh nhẹn, chính xác, cẩn trọng, tinh thần sẵn sàng nhận việc và support Trưởng phòng.
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh khá (đọc hiểu chứng từ và nhắn tin trao đổi công việc mượt mà qua WeChat/WhatsApp).
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực + Thưởng lô/KPI.
- Lịch làm việc lý tưởng: Làm việc từ thứ 2 – thứ 6.
- Công việc linh hoạt & Năng động: Xử lý nhiều tình huống lô hàng thực tế nên không lo nhàm chán, luôn có sự đồng hành, hỗ trợ từ đồng nghiệp và sếp.
- Nâng tầm Tiếng Anh: Cơ hội rèn luyện và nâng cao kỹ năng Tiếng Anh thực chiến mỗi ngày khi chat trực tiếp với đối tác quốc tế.
- Chế độ đầy đủ: BHXH, thưởng Lễ/Tết, du lịch, nghỉ dưỡng và tham gia đầy đủ các hoạt động văn hóa công ty.