Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Sales Thẩm Mỹ

Tư vấn, chăm sóc và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng của Poly Studio & Academy.
Làm việc trên nguồn data khách hàng có sẵn do công ty cung cấp, tập trung vào hiệu quả chốt lịch và trải nghiệm khách hàng.
Gọi điện, nhắn tin tư vấn khách hàng tiềm năng; giải đáp thắc mắc và giới thiệu dịch vụ phù hợp theo nhu cầu.
Thuyết phục, chốt lịch hẹn / chốt dịch vụ, đảm bảo tư vấn đúng – đủ – không gây 'ép' sale.
Theo dõi, nhắc lịch và hỗ trợ khách hàng xuyên suốt quá trình tư vấn và sử dụng dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng trước – trong – sau dịch vụ; ghi nhận phản hồi và nâng cao chất lượng trải nghiệm.
Duy trì và phát triển tệp khách hàng cũ; khai thác khách quay lại và khách hàng giới thiệu.
Cập nhật thông tin khách hàng, lịch hẹn và kết quả tư vấn trên hệ thống.
Báo cáo định kỳ về số lượng khách, tỷ lệ chốt lịch và doanh thu cá nhân.
Độ tuổi: Nữ từ 18 - 28 tuổi.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí CSKH / Sales / Tư vấn dịch vụ.
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe. Đặc biệt có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh khá, tốt (vì chủ yếu là khách hàng nước ngoài).
Ngoại hình ưa nhìn, phong thái tự tin, chuyên nghiệp.
Yêu nghề, luôn chủ động và có tinh thần học hỏi trong công việc.
Biết sắp xếp công việc, theo dõi khách hàng.
QUYỀN LỢI
Lương cứng + Hoa hồng
(Lương cứng không phụ thuộc vào doanh số)
Thưởng hiệu suất, Lễ Tết, hiếu hỉ..
Trang bị thiết bị hiện đại (được cấp Macbook riêng)
Được đào tạo bài bản kỹ năng tư vấn, bán hàng.
Môi trường trẻ trung, thân thiện, tôn trọng phát triển cá nhân
Tham gia BHXH, BHYT sau khi trở thành nhân viên chính thức.
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Tư vấn, Y tế / Chăm sóc sức khỏe / Thẩm mỹ / Làm đẹp
Kinh nghiệm: 1 Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hồ Chí Minh

Yêu cầu công việc

Độ tuổi: Nữ từ 18 - 28 tuổi.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí CSKH / Sales / Tư vấn dịch vụ.
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe. Đặc biệt có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh khá, tốt (vì chủ yếu là khách hàng nước ngoài).
Ngoại hình ưa nhìn, phong thái tự tin, chuyên nghiệp.
Yêu nghề, luôn chủ động và có tinh thần học hỏi trong công việc.
Biết sắp xếp công việc, theo dõi khách hàng.
QUYỀN LỢI
Lương cứng + Hoa hồng
(Lương cứng không phụ thuộc vào doanh số)
Thưởng hiệu suất, Lễ Tết, hiếu hỉ..
Trang bị thiết bị hiện đại (được cấp Macbook riêng)
Được đào tạo bài bản kỹ năng tư vấn, bán hàng.
Môi trường trẻ trung, thân thiện, tôn trọng phát triển cá nhân
Tham gia BHXH, BHYT sau khi trở thành nhân viên chính thức.