Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Phòng Khám Đa Khoa

- Tiếp đón, phân loại và hướng dẫn khách hàng làm thủ tục đăng ký khám chữa bệnh.
- Trực trong thang máy theo lịch được phân công.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách hiệu quả và khéo léo.
- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình khám chữa bệnh, quản lý hồ sơ khách hàng.
- Trực điện thoại tiếp nhận và xử lý thông tin.
- Tư vấn các gói sản phẩm khám sức khỏe và dịch vụ tại phòng khám.

Yêu cầu công việc:

- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học.
- Tuổi từ 22-30.
- Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Nhanh nhẹn, linh hoạt, thái độ nhiệt tình, thân thiện.