Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Lễ Tân (Phòng Khám Y Học Cổ Truyền) - 1 Năm Kinh Nghiệm Trở Lên

1. Đón tiếp & Hành chính

• Đón tiếp bệnh nhân ân cần, điềm tĩnh, nhẹ nhàng.
• Duy trì phòng khám xanh – gọn – thơm, tạo cảm giác thư thái.
• Đo chính xác các chỉ số cơ bản (mạch, huyết áp, nhiệt độ, cân nặng).

2. Tư vấn & CSKH (Online/Offline)

• Tư vấn qua Fanpage/Zalo; hỗ trợ nội dung và lịch đăng bài.
• Chăm sóc, hẹn lịch và nhắc lịch tái khám cho bệnh nhân.
• Quản lý dữ liệu và hồ sơ khám chữa bệnh trên hệ thống.

3. Hỗ trợ Dược & Dịch vụ

• Chuẩn bị thuốc theo đơn; hướng dẫn sử dụng và sắc thuốc.
• Hướng dẫn bệnh nhân làm cận lâm sàng và dùng sản phẩm hỗ trợ.
• Lên đơn, đóng gói và theo dõi vận chuyển thuốc.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công.

Yêu cầu ứng viên

1. Yêu cầu cơ bản

• Nữ 22–27 tuổi, ngoại hình chỉn chu, tác phong chuyên nghiệp.
• Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
• Thành thạo Word, Excel và các phần mềm quản lý.
• Ưu tiên có ≥1 năm kinh nghiệm CSKH/Lễ tân trong lĩnh vực y tế, clinic hoặc dịch vụ cao cấp.
• Có trách nhiệm với công việc, tính kỷ luật và khả năng quan sát tốt
• Giao tiếp nhẹ nhàng, biết lắng nghe, thái độ hòa nhã.

2. Hình thức phỏng vấn

• Vòng 1: Online (Zoom/Google Meet)
• Vòng 2: Trực tiếp tại phòng khám

Quyền lợi được hưởng

1. Thu nhập: 10.000.000 - 12.000.000 VNĐ/ tháng (Lương cứng + Thưởng hiệu quả công việc + thưởng theo doanh thu tháng) 

2. Đãi ngộ: 

• 12 ngày phép/ năm, thưởng tháng 13, thưởng Lễ - Tết theo quy định phòng khám.
• Trang bị đầy đủ thiết bị làm việc (máy tính, điện thoại ), phòng khám chi trả 100% cước phí điện thoại để kết nối với bệnh nhân.
• Hỗ trợ BHYT tư nhân khi gắn bó lâu dài.
• Phúc lợi nội bộ: Ưu đãi đặc biệt khi khám chữa bệnh tại phòng khám cho bản thân.
• Môi trường: Làm việc trực tiếp cùng đội ngũ Bác sĩ giỏi chuyên môn, tận tâm trong môi trường y tế tử tế, nơi con người là trung tâm
• Cơ hội phát triển kỹ năng giao tiếp, khả năng quan sát, từ đó phát triển bản thân