Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Đối Ứng (KCN Amata, Tiếng Nhật N3)

Doanh nghiệp 100% vốn đầu tư Nhật Bản, chuyên sản xuất phụ liệu ngành may mặc.
Công ty có môi trường làm việc ổn định, chuyên nghiệp, cùng nhiều cơ hội phát triển lâu dài trong hệ thống vận hành theo tiêu chuẩn Nhật Bản.
Địa điểm làm việc: KCN AMATA, TP. Biên Hòa, Đồng NaiTiếp nhận đơn hàng từ khách hàng hoặc từ công ty mẹ tại Nhật Bản.
Theo dõi và sắp xếp kế hoạch xuất hàng, quản lý tồn kho nguyên vật liệu và thành phẩm.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (sản xuất, kho, kế hoạch…) để giải quyết vấn đề phát sinh.
Liên lạc với bộ phận kinh doanh của công ty mẹ về tình hình sản xuất và tồn kho.
Thực hiện báo cáo công việc theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí liên quan (CS, sales admin, XNK, điều phối đơn hàng…).Trình độ Tiếng Nhật từ N3 trở lên, có thể sử dụng trong công việc.
Ưu tiên ứng viên biết thêm Tiếng Trung.
Ưu tiên ứng viên cư trú tại Biên Hòa hoặc khu vực lân cận.
Kỹ năng & tố chất: Nhanh nhẹn, hoạt bát, chăm chỉ.
Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
Có tinh thần trách nhiệm và phối hợp tốt với các bộ phận.
Quyền lợi được hưởng
Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6, nghỉ Thứ 7, Chủ nhật và các ngày lễ.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định theo tiêu chuẩn Nhật Bản.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Chế độ lương thưởng cạnh tranh, tương xứng năng lực.
Cơ hội phát triển kỹ năng đối ứng khách hàng, ngoại ngữ và nghiệp vụ xuất – nhập – kế hoạch.