Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Biết Tiếng Nhật

• Chăm sóc khách hàng;
• Kiểm soát/ điều phối các optional tour booking;
• Hỗ trợ khách hàng tại khu vực lounge;
• Làm việc với các hệ thống bán hàng của công ty;
• Thực hiện các công việc được phân công bởi nhân viên/quản lý người Nhật.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học (Ưu tiên các chuyên ngành Quản trị Du lịch Khách sạn); 
• Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo từ đầu; tuy nhiên, có từ kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực du lịch là 1 lợi thế;
• Tiếng Nhật giao tiếp tốt (Có chứng chỉ N2 trở lên);
• Tiếng Anh giao tiếp cơ bản;
• Thành thạo vi tính văn phòng;
• Kỹ năng mềm: Giao tiếp, làm việc nhóm, quản lý thời gian;
• Vui vẻ điềm đạm khi tiếp nhận cuộc gọi hỗ trợ khách hàng qua hotline;
• Yêu thích du lịch và năng động, sẵn sàng học hỏi và đóng góp vào sự tăng trưởng và phát triển của Công ty;
• Có khả năng làm việc hiệu quả dưới áp lực cao.

Quyền lợi được hưởng

• Bảo hiểm theo Luật Việt Nam (trên tổng mức lương);
• Thử việc 100% lương chính thức;
• Đồng phục;
• Du lịch;
• Bảo hiểm sức khỏe;
• Tăng lương và xét thăng cấp (mỗi năm một lần);
• Thưởng Tết, Lương tháng 13, và thưởng hiệu quả kinh doanh hàng năm;
• Trợ cấp đi công tác;
• Các khoản trợ cấp khác theo quy định của công ty.