Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Biết Tiếng Anh)

+ Lấy booking theo yêu cầu của khách hàng

+ Gửi SI cho hãng tàu, submit Master bill trên hệ thống hãng tàu và làm House Bill trên hệ thống của công ty.

+ Làm Shipment movement gửi khách hàng thường xuyên, đảm bảo thông tin kịp thời tới khách hàng về tình trạng của lô hàng.

+ Làm việc với hãng tàu, FWD, đại lý tại nước ngoài

+ Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình làm hàng.

+ Nhận booking từ khách hàng liên hệ với đơn vị vận tải để triển khai lô hàng.

+ Làm việc, trao đổi thông tin với khách hàng và đơn vị vận tải đảm bảo lô hàng được thuận lợi từ khi lấy rỗng, tới nhà máy đóng hàng sau đó hạ hàng về cảng.

+ Các công việc khác được giao

+ Cần tuyển nhân sự có tố chất nhanh nhẹn, ham học hỏi và sẵn sàng tiếp nhận thử thách. 

+ Không có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng logistics sẽ được đào tào từ đầu.

Thời gian làm việc gắn bó với công ty ít nhất 2 năm.

Yêu cầu ứng viên

+ Sức khỏe tốt, chịu được áp lực, có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm cao, ham học hỏi

+ Thành thạo vi tính, tin học văn phòng

+ Tiếng Anh loại khá, yêu cầu đơn xin việc và CV bằng tiếng Anh

+ Có tinh thần trách nhiệm và nhiệt tình trong công việc.

Quyền lợi được hưởng

+  Làm việc thứ 2 đến sáng thứ 7, từ 7:30 – 11:30, 13:00-17:00

+ Được đóng BHXH và các chế độ phúc lợi ngay sau khi ký HĐLĐ nhân viên chính thức, khám sức khỏe định kỳ, có tháng lương thứ 13, được thưởng các dịp lễ tết, được đi du lịch

+ Môi trường làm việc năng động, nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định.

+ Cơ hội thăng tiến & phát triển bản thân.