Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

• Tiếp nhận, theo dõi và điều phối các yêu cầu bảo hành, bảo trì, sửa chữa thang máy đến bộ phận kỹ thuật.
• Theo dõi tiến độ xử lý và phản hồi kết quả đến khách hàng, các phòng/ban liên quan.
• Nhắc lịch bảo trì định kỳ, chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
• Cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng, hồ sơ bảo hành, bảo trì.
• Soạn thảo các văn bản hành chính và hợp đồng bảo trì, bảo dưỡng theo mẫu của công ty.
• Hỗ trợ truyền thông nội bộ: đăng bài và cập nhật nội dung trên Website, Fanpage của công ty.
• Thực hiện các công việc hành chính khác theo sự phân công của Ban Giám đốc.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
• Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
• Cẩn thận, trung thực, nhanh nhẹn, có tinh thần trách nhiệm và chủ động trong công việc.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng hoặc hành chính văn phòng.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: 7.000.000 – 9.000.000 đồng/tháng (theo năng lực).
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định sau khi ký hợp đồng chính thức.
• Thưởng lễ, Tết và các chế độ phúc lợi của công ty.
• Được đào tạo về sản phẩm, quy trình làm việc và kỹ năng chuyên môn.
• Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, ổn định và có cơ hội phát triển lâu dài.