Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Giải quyết các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng qua các kênh như điện thoại, email, chat,...
- Cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng
- Hiểu cách sử dụng và các tính năng của sản phẩm
- Theo sát khách hàng và phối hợp với các nhóm nội bộ khi cần thiết

Yêu cầu ứng viên

- Trình độ: Tối thiểu bằng Cao Đẳng trở lên trong bất kỳ lĩnh vực nào.  
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng hoặc yêu thích làm việc trong môi trường chăm sóc khách hàng.
- Có thể sắp xếp làm việc theo ca.

Quyền lợi được hưởng

• Môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện, hỗ trợ lẫn nhau.
• Địa điểm làm việc: Quận 3, TPHCM
• Chế độ bảo hiểm: Đầy đủ theo quy định pháp luật.
• Nghỉ phép: 15 ngày phép/năm, cùng các ngày nghỉ lễ theo luật định.
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng và cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng.
• Hoạt động gắn kết nội bộ và các chương trình phúc lợi đa dạng.