Nhân Viên Buồng Phòng

Chào đón khách với thái độ niềm nở, lịch sự và chuyên nghiệp

Nhận chìa khóa phòng và chìa khóa kho.

Chuẩn bị những vật dụng, hóa chất cần thiết để làm vệ sinh và đẩy xe đến các khu vực được phân công.

Dọn dẹp phòng sạch sẽ, lau chùi sàn nhà, bàn ghế… trong phòng.

Sắp xếp vật dụng một cách gọn gàng.

Khử mùi trong phòng để đảm bảo khách sẽ cảm thấy dễ chịu và an toàn nhất.

Đối với phòng khách vẫn còn lưu trú: Kiểm tra hoạt động của các thiết bị trong phòng: ti vi, tủ lạnh, máy nước nóng, điều hòa và báo lại cho bộ phận có liên quan để sửa chữa nếu máy móc, thiết bị hỏng hóc.

Đối với phòng khách đã trả: Kiểm tra phòng và báo lại cho lễ tân nếu khách làm hư hỏng, mất mát đồ dùng để khách bồi thường.

Báo cáo Trưởng bộ phận buồng phòng nếu phát hiện đồ của khách bị thất lạc.

Hoàn tất các công việc do cấp trên giao.

Vệ sinh, dọn dẹp phòng theo đúng tiêu chuẩn của khách sạn.

Tuân thủ nội quy lao động của khách sạn.

Bảo quản các dụng cụ lao động và sử dụng điện, nước, hóa chất tẩy rửa một cách tiết kiệm, hiệu quả.

Cuối ca làm việc, thực hiện việc vệ sinh các trang thiết bị, dụng cụ phục vụ công việc dọn phòng – bảo quản đúng cách, đúng nơi quy định của khách sạn.

Phối hợp với nhân viên lễ tân, nhân viên hành lý hỗ trợ khách chuyển phòng theo yêu cầu.

Tham gia các cuộc họp định kỳ/ đột xuất của bộ phận, chủ động đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả công việc của nhân viên buồng phòng.

Nhiệt tình tham gia các khóa huấn luyện, nâng cao trình độ khi được khách sạn tạo điều kiện.

Thực hiện các công viêc khác khi Giám sát/ Quản lý yêu cầu

Yêu cầu ứng viên

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ( đã làm ở khách sạn 3 sao trở lên)

- Độ tuổi từ 25- 50 ( Nam hoặc Nữ)

- Có sức khỏe tốt

- Khả năng tiếng anh cơ bản

- Trung thực, chăm chỉ, sạch sẽ, chịu khó, nhiệt tình, trách nhiệm cao với công việc

- Chịu được áp lực công việc cao

- Gắn bó lâu dài.

Quyền lợi được hưởng

Mức lương thỏa thuận + SVC

Thưởng lương tháng 13 và những ngày lễ tết...

Được hưởng chế độ BHXH, BHYT theo luật lao động. Được đóng BH ngay sau khi ký hợp đồng lao động.

Đầy đủ 12 ngày phép/năm. Tháng 26 ngày công.

Các ngày nghỉ lễ, tết, phép năm hưởng nguyên lương. Đi làm ngày lễ, tết được nhân đôi lương và được hưởng thêm 2 ngày nghỉ bù.

Được ghi nhận năng lực cống hiến dựa trên tiêu chuẩn đánh giá đúng năng lực theo quý/năm với những phần thưởng xứng đáng.

Có chế độ ăn ca trong khách sạn, cấp phát đồng phục, để xe trong khách sạn.

Được hoạch định rõ ràng lộ trình thăng tiến cạnh tranh lên các vị trí điều hành cấp cao.

Nhân sự có thâm niên được xem xét tăng lương theo định kỳ hàng năm.

Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện, với đội ngũ nhân viên trẻ và năng động.