Nhân Viên Admin Trực Page

Thực hiện tư vấn, tiếp nhận đơn hàng online qua các trang Fanpage, Zalo, Website,...
Giải đáp những thắc mắc của khách hàng, xác nhận & chốt đơn hàng.
Tạo đơn hàng trên hệ thống công ty.
Xử lý các vấn đề phát sinh các đơn giao, vận chuyển, đơn hàng, hợp đồng, hóa đơn.
Xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến đơn hàng trên kênh online được giao.
Kết nối với khách hàng & hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
Từ 1 năm kinh nghiệm tư vấn bán hàng, telesales, chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng online là lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
Thành thạo các nền tảng mạng xã hội và ứng dụng văn phòng cơ bản.
Chủ động, trách nhiệm và có tinh thần phục vụ khách hàng.
Quyền lợi:
Lương cứng 8.000.000 VNĐ + KPI + phụ cấp
Tham gia bảo hiểm đầy đủ theo quy định Nhà nước: BHXH, BHYT, BHTN.
Lương tháng 13, thưởng theo hiệu quả công việc (KPI) hàng quý, năm.
Phụ cấp gửi xe, công tác phí, hiếu, hỉ, sinh nhật & các ngày lễ lớn trong năm.
12 ngày phép năm.
Cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc.
Có chính sách công tác phí và xe công ty phục vụ công tác.
Chương trình đào tạo nội bộ định kỳ hàng quý.
Các hoạt động gắn kết nhân viên, team building, YEP và du lịch công ty.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến.
Cơ hội tham gia các dự án lớn của công ty.
Ngành nghề: Bán hàng / Kinh doanh
Kinh nghiệm: 1 Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hồ Chí Minh