Nhân Viên Account Marketing

1. Vai trò & trách nhiệm chuyên môn

• Tiếp nhận brief, hồ sơ thiết kế, bản vẽ và các yêu cầu từ khách hàng; phối hợp cùng các team để làm rõ phạm vi công việc và mục tiêu dự án.
• Hỗ trợ xây dựng đề xuất triển khai, timeline và báo giá dự án theo hướng dẫn của quản lý trực tiếp.
• Theo dõi tiến độ các dự án 3D (phối cảnh, animation, walkthrough, VR...) nhằm đảm bảo chất lượng đầu ra và thời gian cam kết với khách hàng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan (3D Artist, Motion, Marketing, Creative...) để triển khai dự án hiệu quả.
• Tổng hợp feedback của khách hàng, chuyển đổi thành yêu cầu công việc rõ ràng cho team sản xuất.
• Kiểm tra các đầu việc nghiệm thu, hỗ trợ theo dõi tiến độ thanh toán và các thủ tục bàn giao sản phẩm.
• Cập nhật tình trạng dự án định kỳ cho quản lý và các bên liên quan

2. Quản trị khách hàng & giao tiếp

• Là cầu nối giữa khách hàng và team nội bộ, truyền đạt thông tin rõ ràng – nhất quán – đúng trọng tâm.
• Chủ động xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng; nắm bắt nhu cầu, kỳ vọng và các thay đổi phát sinh.
• Xử lý tình huống, khiếu nại và mâu thuẫn một cách chuyên nghiệp; bảo vệ lợi ích công ty song song với trải nghiệm khách hàng.
• Tham gia họp, trình bày ý tưởng, báo cáo tiến độ và kết quả dự án với khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên chuyên ngành Kinh doanh – Marketing
• Kinh nghiệm trong lĩnh vực BĐS là lợi thế
• Có kinh nghiệm làm việc với nhiều line dịch vụ (IMC / Creative / 3D) là lợi thế
• Kỹ năng giao tiếp, thương thảo & xử lý tình huống tốt
• Chủ động, chịu được áp lực, tư duy logic và tinh thần cầu tiến

Quyền lợi được hưởng

1. Thu nhập & thưởng

• Thu nhập cạnh tranh (Bao gồm lương cơ bản & hoa hồng triển khai dự án theo cơ chế từng team - cụ thể trao đổi khi phỏng vấn/nhận việc)
• Thưởng “nóng”: Thưởng theo hiệu quả triển khai dự án; không cố định, áp dụng theo cơ chế đánh giá của từng team
• Thưởng “lạnh”: Lương tháng 13; thưởng các dịp 30/4 – 1/5, 8/3, 20/10, Tết Dương lịch
• Thưởng hiệu suất cuối năm: Theo xếp loại CBNV (Xuất sắc – Tốt – Khá tốt)
• Thưởng sáng kiến: Dành cho các ý tưởng cải tiến giúp nâng cao hiệu quả công việc
• Quỹ thưởng team cuối năm: Tách biệt, nằm ngoài lương tháng 13 và các khoản thưởng khác

2. Lộ trình & phúc lợi dài hạn

• Review: 6 tháng – 1 năm/lần hoặc theo năng lực thực tế & sự phát triển của công ty
• Tham gia đầy đủ BHXH – BHYT – BHTN theo quy định Nhà nước
• Công ty tài trợ đào tạo, workshop, khóa học nâng cao chuyên môn

3.  VĂN HÓA BNF – LÀM HẾT MÌNH, CHƠI HẾT Ý

•  Birthday Month: Chúc mừng sinh nhật hàng tháng với bánh kem và quà tặng từ công ty.
•  Happy Hour: Trà chiều kết nối đồng nghiệp mỗi tháng với đồ uống, bánh ngọt và những phút thư giãn sau giờ làm.
• Free Hour Voucher: Cơ hội được về sớm 01 giờ dành cho những thành viên có tinh thần trách nhiệm và hiệu suất làm việc tốt.
•  Sports Club: Khuyến khích và hỗ trợ các câu lạc bộ thể thao nội bộ như cầu lông, bóng đá, pickleball... giúp nâng cao sức khỏe và tăng cường kết nối đội ngũ.
• Môi trường trẻ trung, cởi mở, đề cao tinh thần chủ động, học hỏi và phát triển cùng tập thể.

4. Chăm lo đời sống & gia đình

• Quà cho gia đình CBNV: Tết Nguyên Đán, Trung thu, 1/6 cho con em CBNV
• Quà cưới, quà thai sản cho CBNV

5. Gắn kết & trải nghiệm

• Team building: 1–2 lần/năm
• Du lịch công ty: 1 lần/năm (trong nước hoặc nước ngoài, vào hè hoặc đầu năm)

6. Phụ cấp & hỗ trợ

• Cấp Leader nữ: Hỗ trợ chi phí trang phục/makeup hàng tháng
• Team Kinh doanh: Hỗ trợ chi phí điện thoại, trang phục/makeup