Marketing Planner

Mục tiêu vị trí:

Marketing Planner là nhân sự nòng cốt trong đội ngũ Marketing của Flos.
Q, chịu trách nhiệm hỗ trợ trực tiếp Head of Brand Marketing trong nghiên cứu, hoạch định, phát triển ý tưởng, xây dựng đề xuất và điều phối triển khai các dự án.

Vị trí này đóng vai trò cầu nối giữa các bộ phận Strategy, Creative, Media, Sales và các đối tác bên ngoài, nhằm chuyển hóa định hướng chiến lược thành kế hoạch triển khai chi tiết, khả thi và hiệu quả.

Marketing Planner đồng hành xuyên suốt vòng đời dự án từ nghiên cứu, lập kế hoạch, phát triển concept đến theo dõi triển khai và tối ưu hiệu quả chiến dịch; góp phần đảm bảo chất lượng đầu ra, tiến độ dự án và trải nghiệm làm việc với khách hàng.

Mô tả công việc:

A. Nghiên cứu thị trường, khách hàng và sản phẩm (25%)

• Nghiên cứu thị trường

• Thu thập, tổng hợp và phân tích dữ liệu thị trường bất động sản phục vụ hoạt động tư vấn và marketing.

• Theo dõi các xu hướng kinh tế, xã hội, quy hoạch, hạ tầng, dòng vốn đầu tư và các yếu tố tác động đến thị trường bất động sản.

• Nghiên cứu các mô hình phát triển dự án, xu hướng tiêu dùng và các case study trong nước và quốc tế.

• Theo dõi hoạt động marketing, bán hàng và truyền thông của các dự án cạnh tranh.

• Nghiên cứu, phân tích các chiến dịch marketing, truyền thông và bán hàng hiệu quả trong bất động sản nhằm nhận diện các mô hình triển khai, thông điệp, kênh truyền thông và chiến thuật tạo chuyển đổi hiệu quả.

• Theo dõi xu hướng marketing, truyền thông, digital, social content và hành vi tiếp nhận thông tin của khách hàng nhằm cập nhật các phương pháp tiếp cận mới cho từng phân khúc dự án.

• Nghiên cứu khách hàng

• Xây dựng Customer Persona cho từng phân khúc khách hàng mục tiêu, xác định rõ đặc điểm nhân khẩu học, tâm lý, nhu cầu và hành vi tiêu dùng.

• Phân tích hành vi khách hàng, động lực mua hàng, rào cản, các yếu tố thúc đẩy cảm xúc và các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định đầu tư hoặc sở hữu bất động sản.

• Phân tích Customer Journey, các điểm chạm truyền thông và hành vi ra quyết định ở từng giai đoạn nhằm xác định insight phục vụ phát triển concept, thông điệp và chiến dịch marketing hiệu quả.

• Nghiên cứu sản phẩm

• Nghiên cứu sản phẩm, lợi thế cạnh tranh, USP và Value Proposition của dự án; xác định các điểm nổi bật có khả năng chuyển hóa thành lợi thế bán hàng và thông điệp truyền thông hiệu quả.

• Phân tích Product Insight, Market Insight và Customer Insight nhằm làm cơ sở xây dựng concept, communication strategy và các giải pháp marketing phù hợp cho từng dự án.

• Phối hợp với bộ phận Strategy và R&D trong quá trình xây dựng các định hướng chiến lược về sản phẩm, thương hiệu và marketing.

• Chuyển hóa dữ liệu nghiên cứu thành các luận điểm chiến lược, key selling points và communication angles phục vụ hoạt động truyền thông, bán hàng và xây dựng proposal.

B. Hỗ trợ phát triển chiến lược và concept (20%)

• Hỗ trợ Head of Brand Marketing trong quá trình xây dựng định hướng thương hiệu, marketing và truyền thông cho dự án.

• Tham gia nghiên cứu, tổng hợp dữ liệu và phát triển các luận điểm phục vụ quá trình xây dựng Brand Positioning, Product Positioning, USP và IMC Plan.

• Tham gia nghiên cứu và đóng góp ý tưởng trong quá trình phát triển Product Concept, Brand Concept và các định hướng trải nghiệm thương hiệu.

• Chủ động đề xuất các ý tưởng ban đầu phục vụ phát triển Big Idea, Key Message, Storytelling và các nền tảng sáng tạo cho chiến dịch.

• Tham gia các buổi workshop, brainstorming cùng Strategy Team và Head of Brand Marketing để phản biện, hoàn thiện và tối ưu các định hướng sáng tạo.

C. Xây dựng kế hoạch Marketing và IMC (25%)

• Chuyển hóa các định hướng chiến lược thành IMC Plan logic, khả thi và phù hợp với mục tiêu kinh doanh của từng dự án.

• Chia nhỏ kế hoạch thành các nhóm công việc, đầu việc cụ thể và các mốc triển khai rõ ràng nhằm hỗ trợ công tác quản lý và kiểm soát tiến độ dự án.

• Xây dựng mục tiêu, KPI, ngân sách và lộ trình triển khai cho từng dự án.

• Xây dựng Content Framework, Channel Strategy và Communication Framework.

• Đề xuất các hoạt động triển khai phù hợp với từng giai đoạn kinh doanh

• Phối hợp cùng các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo tính nhất quán giữa chiến lược và triển khai.

D. Quản lý và điều phối triển khai chiến dịch (20%)

• Xây dựng timeline và kế hoạch triển khai cho từng dự án.

• Điều phối công việc giữa các bộ phận nội bộ và đối tác bên ngoài.

• Theo dõi tiến độ, chất lượng và hiệu quả của các hạng mục triển khai.

• Kiểm soát chất lượng các hạng mục đầu ra trước khi gửi khách hàng hoặc triển khai thực tế.

• Chủ động phát hiện các rủi ro phát sinh trong quá trình triển khai và đề xuất phương án xử lý.

• Đảm bảo các hoạt động marketing được triển khai đúng tiến độ, đúng ngân sách và đúng mục tiêu.

E. Proposal và tư vấn khách hàng (10%)

• Tham gia xây dựng proposal cho các dự án mới.

• Thu thập dữ liệu, xây dựng logic nội dung và phát triển câu chuyện cho proposal.

• Thiết kế và trình bày proposal dưới dạng slide chuyên nghiệp, trực quan và thuyết phục.

• Hỗ trợ xây dựng workshop, tài liệu tư vấn và các tài liệu trình bày với khách hàng.

• Tham gia pitching, briefing và các buổi làm việc với Chủ đầu tư khi được phân công.

• Đóng góp ý tưởng phát triển các dịch vụ tư vấn về thương hiệu, sản phẩm và marketing của Công ty.

Trình độ

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Thương mại hoặc các ngành liên quan.

Kinh nghiệm

Tối thiểu 3 - 5 năm kinh nghiệm trong một hoặc nhiều lĩnh vực:

• Strategic Planning

• Marketing Planning

• Communication Planning

• Brand Strategy

• Integrated Marketing Communications (IMC)

Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại:

• Agency chuyên ngành bất động sản.

• Chủ đầu tư bất động sản.

• Đơn vị tư vấn phát triển dự án.

• Branding Agency.

• IMC Agency.

Kiến thức

• Am hiểu thị trường bất động sản và các mô hình sản phẩm bất động sản.

• Hiểu hành vi khách hàng đầu tư và khách hàng mua để ở.

• Hiểu quy trình phát triển dự án, marketing và bán hàng bất động sản.

• Nắm vững kiến thức về Branding, Communication Strategy, IMC và Digital Marketing.

• Hiểu hành trình khách hàng và hệ thống chuyển đổi trong marketing.

Kỹ năng

• Research & Strategic Thinking

• Có khả năng nghiên cứu, phân tích và tổng hợp dữ liệu.

• Hiểu Market Insight, Customer Insight và Product Insight.

• Có khả năng chuyển hóa dữ liệu thành luận điểm chiến lược và giải pháp marketing.

• Concept Development

• Có tư duy phát triển ý tưởng và storytelli

Yêu cầu công việc

Trình độ

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Thương mại hoặc các ngành liên quan.

Kinh nghiệm

Tối thiểu 3 - 5 năm kinh nghiệm trong một hoặc nhiều lĩnh vực:

• Strategic Planning

• Marketing Planning

• Communication Planning

• Brand Strategy

• Integrated Marketing Communications (IMC)

Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại:

• Agency chuyên ngành bất động sản.

• Chủ đầu tư bất động sản.

• Đơn vị tư vấn phát triển dự án.

• Branding Agency.

• IMC Agency.

Kiến thức

• Am hiểu thị trường bất động sản và các mô hình sản phẩm bất động sản.

• Hiểu hành vi khách hàng đầu tư và khách hàng mua để ở.

• Hiểu quy trình phát triển dự án, marketing và bán hàng bất động sản.

• Nắm vững kiến thức về Branding, Communication Strategy, IMC và Digital Marketing.

• Hiểu hành trình khách hàng và hệ thống chuyển đổi trong marketing.

Kỹ năng

• Research & Strategic Thinking

• Có khả năng nghiên cứu, phân tích và tổng hợp dữ liệu.

• Hiểu Market Insight, Customer Insight và Product Insight.

• Có khả năng chuyển hóa dữ liệu thành luận điểm chiến lược và giải pháp marketing.

• Concept Development

• Có tư duy phát triển ý tưởng và storytelling.

• Có khả năng tham gia xây dựng Brand Concept, Product Concept và Communication Concept.

• Hiểu mối quan hệ giữa chiến lược thương hiệu, chiến lược sản phẩm và chiến lược truyền thông.

• Planning

• Có khả năng xây dựng IMC Plan.

• Quản lý timeline, ngân sách và nguồn lực dự án.

• Điều phối nhiều bên liên quan trong quá trình triển khai.

• Presentation & Proposal Development

• Thành thạo xây dựng proposal, báo cáo và tài liệu tư vấn.

• Có khả năng xây dựng cấu trúc nội dung logic và kể chuyện bằng dữ liệu.

• Thiết kế slide chuyên nghiệp, trực quan và thuyết phục.

• Kỹ năng trình bày, pitching và làm việc với khách hàng tốt.

• Technical Skills

• Thành thạo PowerPoint, Google Slides, Word, Excel và các công cụ hỗ trợ trình bày, quản lý dữ liệu.

• Sử dụng tốt các công cụ AI phục vụ nghiên cứu, phân tích và xây dựng nội dung.

• Ưu tiên ứng viên sử dụng tốt các công cụ hỗ trợ như Canva.

• Hiểu hệ sinh thái Paid – Owned – Earned Media.

Tư duy

• Tư duy logic, có khả năng bóc tách vấn đề và nhìn nhận một cách có hệ thống.

• Có khả năng chuyển hóa định hướng chiến lược thành kế hoạch hành động rõ ràng, khả thi và có thể triển khai thực tế.

• Có khả năng kết nối giữa góc nhìn thương hiệu, marketing, sản phẩm và mục tiêu kinh doanh để đưa ra đề xuất phù hợp.

• Tư duy linh hoạt và phản ứng nhanh với những vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai chiến dịch.

Thái độ

• Chủ động, trách nhiệm cao và có tinh thần làm chủ công việc.

• Tư duy học hỏi, cầu tiến, linh hoạt & sẵn sàng thích nghi với những thay đổi trong quá trình triển khai dự án.

• Có tư duy phản biện, tinh thần đào sâu vấn đề và không ngại đặt câu hỏi.

• Chú trọng chất lượng đầu ra, cẩn thận trong chi tiết và duy trì tiêu chuẩn làm việc chuyên nghiệp.

• Có khả năng làm việc dưới áp lực tiến độ cao và theo đuổi công việc đến kết quả cuối cùng.

QUYỀN LỢI

• Thu nhập cạnh tranh theo năng lực, bao gồm lương cố định và thưởng theo hiệu quả công việc & kết quả kinh doanh của Công ty.

• Được tham gia trực tiếp vào các bài toán chiến lược và marketing thực tế của nhiều dự án bất động sản đa dạng (Bất động sản ở: KĐT vệ tinh, thấp tầng, cao tầng; Bất động sản nghỉ dưỡng: Integrated Destination, Resort…, thương mại dịch vụ, ..), từ giai đoạn nghiên cứu, phát triển concept, lập kế hoạch đến triển khai chiến dịch.

• Có cơ hội làm việc và trao đổi trực tiếp với Ban lãnh đạo, Chủ đầu tư và các đối tác chiến lược, qua đó nâng cao tư duy phân tích, góc nhìn thị trường và năng lực tư vấn.

• Môi trường làm việc đề cao tính chủ động, tư duy phản biện, tinh thần học hỏi và phát triển chuyên môn sâu tạo cơ hội phát triển nghề nghiệp theo định hướng trở thành chuyên gia hoạch định chiến lược marketing, quản lý marketing cho các dự án bất động sản quy mô lớn.

• Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật và các chính sách phúc lợi nội bộ của Công ty.

• Được hưởng các chính sách thưởng theo quy định và kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty, bao gồm thưởng các dịp Lễ, Tết, thưởng cuối năm / lương tháng 13 và các khoản thưởng hiệu quả công việc (nếu có).

• Tham gia các chương trình du lịch, team building trong nước hoặc nước ngoài theo kế hoạch và chính sách phúc lợi của Công ty.

Quyền lợi

• Thưởng: Thu nhập cạnh tranh theo năng lực, bao gồm lương cố định và thưởng theo hiệu quả công việc, kết quả kinh doanh của Công ty. Được hưởng các chính sách thưởng theo quy định và kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty, bao gồm thưởng các dịp Lễ, Tết
• Chăm sóc sức khoẻ: Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật và các chính sách phúc lợi nội bộ của Công ty. Được mua Bảo hiểm sức khỏe 24/7
• Máy tính xách tay: Được cấp máy tính làm việc
• Hoạt động nhóm: Tham gia các chương trình du lịch, team building trong nước hoặc nước ngoài theo kế hoạch và chính sách phúc lợi của Công ty.