Leader AI Agent & Automation Specialist

THÔNG TIN CHUNG

Vị trí tuyển dụng: Chuyên viên AI / Kỹ sư Tích hợp AI Agent

Phòng ban: Khối Công nghệ & Phát triển Sản phẩm (R&D / Product Team)

Hình thức làm việc: Toàn thời gian (Full-time) - Làm việc linh hoạt Hybrid

Địa điểm làm việc: Q2 - HCM

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC

Chúng tôi đang tìm kiếm một Chuyên viên AI xuất sắc để dẫn dắt việc nghiên cứu, xây dựng và tích hợp các AI Agent (Tác tử thông minh) vào nền tảng SaaS hiện tại của công ty. Mục tiêu của bạn là biến hệ thống SaaS trở nên tự động hóa toàn diện: từ việc tự động thực thi vận hành, phân tích dữ liệu chuyên sâu, đến việc tự động xuất báo cáo và đưa ra các đề xuất chiến lược tối ưu cho nhân sự vận hành và người dùng cuối mà không cần can thiệp thủ công.

NHIỆM VỤ & TRÁCH NHIỆM CHÍNH

 Phát triển & Tích hợp AI Agent

• Nghiên cứu, thiết kế và phát triển các AI Agent có khả năng tự học, hiểu ngữ cảnh và thực hiện các chuỗi tác vụ phức tạp (Multi-agent workflows).
• Tích hợp sâu các mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs: GPT-4, Claude, Llama, v.v.) và các công cụ AI vào kiến trúc hệ thống SaaS hiện có thông qua API.
• Xây dựng hệ thống tự động thực thi vận hành (Automation Workflows) dựa trên các kích hoạt (triggers) và hành vi của người dùng trên nền tảng.

 Phân tích Dữ liệu & Báo cáo Tự động

• Thiết kế kiến trúc xử lý dữ liệu để AI Agent có thể truy xuất, phân tích dữ liệu lớn (Big Data) từ hệ thống SaaS theo thời gian thực.
• Phát triển tính năng Auto-Insights: AI tự động phát hiện bất thường, xu hướng thị trường, hiệu suất vận hành và đưa ra các dự báo chính xác.
• Xây dựng module tự động tạo báo cáo (PDF, Dashboard, Email) cá nhân hóa cho từng khách hàng sử dụng SaaS.

 Đề xuất & Ra quyết định Tự động (Recommendation System)

• Lập trình các thuật toán giúp AI Agent đưa ra các đề xuất hành động (Actionable Recommendations) một cách thông minh cho người dùng nhằm tối ưu hóa chi phí/hiệu suất.
• Thử nghiệm, tinh chỉnh (Fine-tuning) và tối ưu hóa Prompt Engineering để đảm bảo AI phản hồi chính xác, an toàn và đúng định dạng.

 Bảo trì & Tối ưu hóa

• Theo dõi, giám sát hiệu suất (gặp lỗi, độ trễ, chi phí API token) của các AI Agent và tối ưu hóa chi phí vận hành hệ thống AI.
• Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ Backend, Frontend và Product Manager để triển khai tính năng mượt mà.

Yêu cầu ứng viên

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Đóng góp chuyên môn (Hard Skills)

• Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực AI/Data Science, ưu tiên ứng viên đã có sản phẩm AI Agent chạy thực tế hoặc kinh nghiệm làm hệ thống SaaS.
• Ngôn ngữ lập trình: Thành thạo Python (bắt buộc), có kinh nghiệm làm việc với các framework AI như LangChain, LlamaIndex, AutoGen, CrewAI hoặc CrewAI.
• Kinh nghiệm LLMs: Hiểu sâu về cách thức hoạt động của LLMs, Prompt Engineering, RAG (Retrieval-Augmented Generation) và Vector Databases (Pinecone, Milvus, ChromaDB, v.v.).
• Kỹ năng Dữ liệu: Thành thạo SQL/NoSQL, các thư viện phân tích dữ liệu (Pandas, NumPy) và công cụ trực quan hóa dữ liệu.
• Tích hợp hệ thống: Có kinh nghiệm xây dựng và kết nối RESTful APIs, Webhooks, hiểu biết về kiến trúc Microservices là một lợi thế.

Kỹ năng mềm (Soft Skills)

• Tư duy logic cực tốt, có khả năng giải quyết các bài toán mơ hồ (Ambiguous problems).
• Khả năng tự nghiên cứu công nghệ mới rất nhanh (vì AI thay đổi theo tuần).
• Đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh tốt.

Quyền lợi được hưởng

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương: Lương cứng 20.000.000 - 45.000.000 VNĐ Tùy trình độ và khả năng giải quyết vấn đề + Thưởng hiệu suất (Performance Bonus).
• Thử thách bản thân với các công nghệ AI tiên tiến nhất hiện nay (Generative AI, Autonomous Agents), trực tiếp tạo ra tác động lớn cho sản phẩm SaaS có hàng ngàn người dùng.
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên AI Tech Lead / AI Architect.
• Lương tháng 13, thưởng lễ tết, bảo hiểm đầy đủ theo Luật Lao động.
• Môi trường làm việc trẻ trung, sáng tạo, thoải mái (Flexible working hours / Hybrid).
• Được cung cấp phương tiện làm việc , tài khoản API GPT/Claude của công ty.