Lễ Tân Sale

Tiếp nhận và quản lý lịch đặt hẹn từ Website, Facebook, Zalo, Hotline, OTA, Klook và các đối tác.
Tư vấn dịch vụ, combo và sản phẩm phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng.
Phối hợp cùng Lễ tân, Therapist và các bộ phận liên quan để sắp xếp lịch hẹn hợp lý.
Chăm sóc khách hàng trước – trong – sau khi sử dụng dịch vụ; gửi lời cảm ơn, xin đánh giá và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
Theo dõi dữ liệu booking, tổng hợp báo cáo và đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Yêu cầu công việc
Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Spa, Khách sạn, F&B hoặc Chăm sóc khách hàng.
Tiếng Anh tốt (ưu tiên kỹ năng viết) , biết thêm tiếng Trung, Nhật hoặc Hàn là một lợi thế.
Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn, bán hàng và xử lý tình huống.
Thành thạo tin học văn phòng và có khả năng sử dụng các nền tảng online.
Quyền lợi được hưởng
Lương hấp dẫn: 9 – 16 triệu đồng/thángChế độ bảo hiểm đầy đủ: Bao gồm BHXH và các phúc lợi khác.
Quà tặng: Vào các dịp lễ, Tết, sinh nhật cho bạnLương tháng 13 theo tình hình doanh thu.
Tăng lương rõ ràng: Lộ trình tăng lương minh bạch (3 - 6 tháng /1 lần)Môi trường làm việc chuyên nghiệp, uy tín, thân thiện.
Tháng nghỉ 4 ngày đăng ký và có phép năm.