Tuyển dụng Kỹ Thuật Viên Máy Lọc Nước / Điện Gia Dụng tại Hồ Chí Minh

- Quản lý hoạt động kỹ thuật, linh kiện, bảo hành, tồn kho và tài liệu kỹ thuật.
- Phân công và theo dõi kỹ thuật, đảm bảo xử lý đúng quy trình và thời gian cam kết.
- Hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết vấn đề phát sinh.
- Theo dõi tồn kho Min - Max và đề xuất kế hoạch bổ sung.
- Quản lý xuất - nhập linh kiện, đảm bảo linh kiện đúng chủng loại và chất lượng.
- Cập nhật và lưu trữ tài liệu kỹ thuật.
- Hướng dẫn kỹ thuật và quy trình sửa chữa, hỗ trợ đào tạo kỹ thuật nội bộ.
- Quản lý và điều phối hoạt động chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu bảo hành.
- Điều phối lịch hẹn dịch vụ và theo dõi tiến độ xử lý.
- Theo dõi SLA / KPI và lập báo cáo hiệu xuất.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, đề xuất các biện pháp cải tiến.
Yêu cầu công việc
- Nam, từ 22 – 40 tuổi, sức khỏe tốt.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành điện nước hoặc các ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm về máy lọc nước, thiết bị điện gia dụng, smartlock.
- Chăm chỉ, trung thực, có trách nhiệm và mong muốn gắn bó lâu dài.
- Có thể di chuyển trong khu vực HCM và lân cận khi cần.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 12 – 16 triệu/tháng.
- Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13.
- Phụ cấp xăng xe theo số km di chuyển.
- Được đào tạo chuyên môn, nâng cao tay nghề.
- Trang bị đầy đủ công cụ, thiết bị phục vụ công việc.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định và có cơ hội phát triển lâu dài.