Kỹ Sư Triển Khai Kiosk Thông Minh

3.1 Quản lý dự án

• Lập kế hoạch triển khai dự án theo timeline, nguồn lực và phạm vi công việc.
• Theo dõi, kiểm soát và cập nhật tiến độ dự án nhằm đảm bảo hoàn thành đúng thời hạn.
• Điều phối công việc giữa các bộ phận: Sales, Technical, Software, Purchasing, Production và After Sales.
• Tổ chức họp triển khai, họp tiến độ và tổng hợp báo cáo dự án định kỳ.
• Kiểm soát các rủi ro phát sinh và đề xuất phương án xử lý phù hợp.
• Quản lý việc nghiệm thu, bàn giao và hoàn tất hồ sơ dự án.

3.2 Làm việc với khách hàng

• Tiếp nhận và làm rõ yêu cầu từ khách hàng.
• Là đầu mối trao đổi thông tin trong suốt quá trình triển khai dự án.
• Cập nhật tiến độ, xử lý các vấn đề phát sinh và phối hợp đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng.
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình vận hành sau triển khai.

3.3 Quản lý tài liệu & đào tạo

• Xây dựng và quản lý các tài liệu liên quan đến dự án.
• Thực hiện training cho khách hàng và các bộ phận liên quan.
• Chuẩn hóa quy trình triển khai và bàn giao hệ thống.

3.4 Hỗ trợ sau bán hàng

• Phối hợp với bộ phận kỹ thuật hỗ trợ xử lý sự cố sau bàn giao.
• Theo dõi tình trạng vận hành của hệ thống kiosk.
• Hỗ trợ quản lý các hạng mục bảo hành, bảo trì và cải tiến hệ thống.

Yêu cầu ứng viên

4.1. Trình độ & Kinh nghiệm

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành: Tự động hóa, Cơ điện tử, Điện – Điện tử, CNTT hoặc các ngành liên quan.
• Có tối thiểu 1–3 năm kinh nghiệm quản lý hoặc triển khai dự án kỹ thuật.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các lĩnh vực: Smart Kiosk, Automation, Machine Vision, Smart Factory.

4.2. Kỹ năng

• Kỹ năng quản lý tiến độ và điều phối công việc tốt.
• Kỹ năng giao tiếp và làm việc với khách hàng.
• Kỹ năng lập kế hoạch, tổng hợp và báo cáo.
• Có khả năng viết tài liệu kỹ thuật và đào tạo người dùng.
• Thành thạo Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word).

4.3. Yêu cầu khác

• Chủ động, trách nhiệm và có tinh thần làm việc nhóm.
• Có khả năng xử lý vấn đề và chịu được áp lực công việc.
• Sẵn sàng đi công tác khi cần.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm.
• Thưởng dự án và thưởng hiệu quả công việc.
• Được tham gia các dự án công nghệ và automation thực tế.
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
• Cơ hội phát triển nghề nghiệp và nâng cao chuyên môn.