Tuyển dụng Kiểm soát viên Dịch vụ Khách hàng - PGD Tuy Phước - Chi nhánh Bình Định
Chưa có CV? Tạo CV miễn phí ở đây →
Kỹ năng cần có cho vị trí này
Mô tả công việc
1. Kiểm tra và phê duyệt các nghiệp vụ giao dịch với khách hàng trên chứng từ và trên chương trình giao dịch theo quy định.
2. Giám sát việc tuân thủ và chất lượng dịch vụ khách hàng tại quầy của các Giao dịch viên 3. Hàng ngày kiểm tra và chấm lại chứng từ với liệt kê chứng từ của các Giao dịch viên
4. Hướng dẫn các giao dịch viên hạch toán chính xác các giao dịch phát sinh;
5. Thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh và các công việc được giao khác
Tốt nghiệp từ Đại học trở lên.
Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm Giao dịch viên. Nắm vững các nghiệp vụ liên quan đến DVKH.
Tiếng Anh trình độ C hoặc trình độ tương đương.
Tin học văn phòng trình độ B trở lên, đáp ứng được yêu cầu công việc.
Có tư duy tốt, xử lý nhanh, kịp thời các vấn đề phát sinh. Có khả năng làm việc độc lập; theo nhóm; chịu áp lực trong công việc.
Ngoại giao tốt, có khả năng phát triển khách hàng và quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng.
Ngành nghề: Ngân hàng
Kinh nghiệm: 2 Năm
Cấp bậc: Trưởng nhóm / Giám sát
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Bình Định
Mức lương vị trí này trên thị trường
Nhà tuyển dụng Ngân Hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội ( SHB )
Ngân Hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội ( SHB ) · Bình Định
Việc khác tại Ngân Hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội ( SHB )
- N
Chuyên viên cao cấp Phòng chống rửa tiềnhôm qua · Còn 27 ngày - N
Chuyên gia Phòng chống rửa tiềnhôm qua · Còn 27 ngày - N
Chuyên viên Tư vấn Tài chính Cá nhânhôm qua · Còn 27 ngày - N
Chuyên viên/Chuyên viên cao cấp Outbound Support2 ngày trước · Còn 26 ngày - N
Chuyên viên chính/Chuyên viên cao cấp Thẩm định tài sản5 ngày trước · Còn 23 ngày - N
Giao dịch viên5 ngày trước · Còn 23 ngày