IT Support (Từ 3 Năm Kinh Nghiệm)

• Tham gia thực hiện bảo trì, bảo dưỡng định kỳ hệ thống CNTT cho khách hàng.
• Hỗ trợ cài đặt, cấu hình và xử lý sự cố máy tính, laptop, máy in, thiết bị ngoại vi và các phần mềm thông dụng cho người dùng nội bộ và khách hàng.
• Kiểm tra, bảo trì và xử lý các sự cố cơ bản liên quan đến hệ thống mạng như switch, wifi/access point, internet, camera, máy chấm công và hệ thống hội nghị truyền hình.

Yêu cầu ứng viên

• Có từ 3 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Support, Helpdesk hoặc tương đương.
• Có kiến thức cơ bản về: TCP/IP, DHCP, DNS. LAN/WAN, Wi-Fi
• Có hiểu biết về các thiết bị văn phòng như PC/laptop, máy in, wifi và switch.
• Thành thạo cài đặt, cấu hình và xử lý sự cố hệ điều hành Windows, Microsoft Office và các phần mềm văn phòng thông dụng.
• Có kiến thức cơ bản về Microsoft 365/Office 365, Outlook, Teams là một lợi thế.
• Có khả năng kiểm tra, đánh giá tình trạng phần cứng máy tính và đề xuất phương án nâng cấp/thay thế phù hợp với nhu cầu sử dụng.
• Có khả năng xử lý các sự cố cơ bản liên quan đến mạng nội bộ, wifi, máy in và tài khoản người dùng.
• Chủ động, có tinh thần trách nhiệm, khả năng giao tiếp tốt và chịu được áp lực công việc.
• Có tinh thần học hỏi và định hướng phát triển theo mảng System/Infrastructure là một lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

• BHXH, BHYT đầy đủ theo luật; Gói bảo hiểm Healthcare
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng thực tế
• Tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn định kỳ
• Hỗ trợ ăn trưa tại công ty