Hoàng Mai, Hà Nội - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Thuần 100% CSKH không sales) - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

- Tiếp nhận và xử lý các thắc mắc, phản hồi từ học viên qua Zalo, Hotline, Fanpage,...
- Phối hợp cùng các phòng ban để giải quyết các vấn đề phát sinh nhanh chóng và hiệu quả.
- Hỗ trợ xử lý khiếu nại, giữ trải nghiệm tích cực cho học viên.
- Ghi nhận phản hồi và đề xuất các ý tưởng cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Nữ từ 20 – 28 tuổi.
- Sinh viên chờ bằng hoặc đã tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Không yêu cầu kinh nghiệm — chỉ cần bạn sẵn sàng học hỏi và phát triển.
- Có giọng nói rõ ràng, dễ nghe; giao tiếp tự tin và tạo thiện cảm.
- Yêu thích công việc chăm sóc và hỗ trợ khách hàng.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương khởi điểm từ 8.000.000 – 10.000.000 VNĐ/tháng.
- Review năng lực & thu nhập định kỳ mỗi quý với lộ trình phát triển rõ ràng.
- Thưởng Lễ, Tết, sinh nhật, du lịch, nghỉ phép và các chế độ BHXH theo quy định.
- Có thưởng dự án, ghi nhận theo kết quả công việc và thâm niên gắn bó.
- Thưởng Lễ, Tết, sinh nhật, du lịch, đóng bảo hiểm, nghỉ phép... theo quy định của Công ty và chế độ của Nhà nước.
- Môi trường trẻ trung, thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và chia sẻ cùng nhau phát triển.
- Văn phòng được trang bị đầy đủ máy tính và thiết bị làm việc.
- Trà, cafe luôn sẵn sàng để nạp năng lượng mỗi ngày.