HN - Trợ Lý Hành Chính Nhân Sự & Dịch Vụ Khách Hàng

- Hậu cần & Chuyển phát
- Theo dõi, quản lý quá trình chuyển phát nhanh hồ sơ, chứng từ và tài liệu.
- Trực tiếp hỗ trợ giao nhận, luân chuyển hợp đồng, hồ sơ và quà tặng cho đội ngũ Tư vấn viên.
- Đảm bảo hồ sơ, chứng từ được lưu chuyển đầy đủ, chính xác và đúng thời gian.
- Hỗ trợ tài chính văn phòng
- Quản lý, lưu trữ hóa đơn, chứng từ văn phòng.
- Hỗ trợ thực hiện các thủ tục thuế văn phòng cơ bản theo quy định.
- Theo dõi các khoản chi phí hành chính phát sinh tại văn phòng.
- Hành chính văn phòng
- Trực quầy giao dịch, tiếp đón khách hàng và đối tác đến làm việc.
- Hỗ trợ các công việc hành chính văn phòng: quản lý văn phòng phẩm, hồ sơ, tài liệu,...
- Thực hiện các công việc hành chính khác theo sự phân công của cấp quản lý
- C&B (Lương, thưởng và phúc lợi)
- Thực hiện tính lương, thưởng và các chế độ phúc lợi cho nhân viên.
- Quản lý và thực hiện các thủ tục liên quan đến Bảo hiểm xã hội.
- Soạn thảo, quản lý Hợp đồng lao động và các hồ sơ nhân sự.
- Lập kế hoạch và thực hiện chi trả thưởng hàng tháng theo quy định.
- Hỗ trợ kinh doanh & Chăm sóc khách hàng
- Kiểm tra và xử lý email SS theo quy trình.
- Hỗ trợ công tác chăm sóc khách hàng và các hoạt động hỗ trợ kinh doanh.
- Phối hợp với các phòng ban để đảm bảo công việc vận hành hiệu quả.
- Công việc khác
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công và chỉ đạo của Ban lãnh đạo.
Yêu cầu công việc
- Nữ, độ tuổi 24 – 35 tuổi.
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên.
- Chăm chỉ, cẩn thận, trách nhiệm và có tinh thần học hỏi.
- Giao tiếp tốt, tự tin trước đám đông.
- Có khả năng đào tạo, hướng dẫn đội ngũ là một lợi thế.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
- Biết sử dụng Canva để thiết kế banner.
- Biết sử dụng CapCut để chỉnh sửa video cơ bản.
- Có khả năng làm việc nhóm và xử lý nhiều đầu việc cùng lúc.
- Có kinh nghiệm ở vị trí trợ lý, hành chính, chăm sóc khách hàng hoặc hỗ trợ kinh doanh là lợi thế; chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập ổn định: Lương cứng 7-10 triệu VNĐ
- Chế độ phúc lợi: Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định của pháp luật.
- Nghỉ ngơi: Nghỉ lễ, Tết theo lịch quy định của Nhà nước.
- Đào tạo: Nếu chưa có kinh nghiệm, bạn sẽ được đào tạo từ A-Z về quy trình làm việc và kỹ năng nghiệp vụ.
- Môi trường: Năng động, lộ trình phát triển rõ ràng cho những nhân sự gắn bó lâu dài.