Hà Nội - Trưởng Nhóm Telesales

- Nhận KPI từ quản lý bộ phận, lập kế hoạch phân bổ KPI và phổ biến đến đội nhóm.
- Giám sát, hỗ trợ nhân viên trong nhóm, đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu KPI.
- Theo dõi, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành của nhóm.
- Thực hiện báo cáo và các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Có kỹ năng lập kế hoạch, giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
- Có khả năng trình bày, tạo động lực cho nhân viên.
- Phản xạ nhanh, có khả năng dự đoán khối lượng công việc và tình hình nhân sự.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: Thỏa thuận.
- KPI không giới hạn.
- Xét thăng chức 2 lần/năm, tăng lương 1 lần/năm.
- Thưởng/quà tặng và các dịp Lễ, Tết; trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau theo chế độ Công đoàn.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Được cấp thiết bị làm việc.
- Có khu vực nghỉ trưa, lò vi sóng, tủ lạnh và tủ đồ cá nhân.
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ và kỹ năng mềm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, chuẩn văn hóa Nhật Bản, có cơ hội làm việc với người Nhật hằng ngày.
- Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ của công ty.