Giám Sát Nhà Hàng

- Chia ca, phân công nhiệm vụ cho nhân viên thuộc bộ phận.
- Giám sát quá trình làm việc của nhân viên, đảm bảo đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ, điều phối nhân viên và khối lượng công việc hợp lý để phục vụ khách hàng tốt nhất.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong ca làm việc như phàn nàn của khách, mâu thuẫn giữa nhân viên với nhau.
- Giải quyết những sai sót, bất thường trong quyền hạn của một supervisor.
- Lên kế hoạch và phối hợp bộ phận liên quan nhằm thực hiện việc bảo trì, bảo dưỡng trang thiết bị, máy móc phục vụ công việc của bộ phận.
- Lập kế hoạch mua dụng cụ, trang thiết bị phục vụ cần thiết cho bộ phận.
- Phối hợp với các supervisor khác và manager để lập kế hoạch hoạt động của bộ phận theo định kỳ.
- Training nhân viên mới, lên kế hoạch đào tạo chéo.
- Thống kê, ghi chép dữ liệu trong ca làm việc để chuyển cho ca sau.
- Điều hành các cuộc họp giao ca của bộ phận nếu quản lý vắng mặt.
- Báo cáo công việc theo quy định.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nam/Nữ (ưu tiên Nam).
- Khung giờ: 05:30 - 13:30 (có thể thay đổi khi phỏng vấn).
- Độ tuổi: 20 – 35.
- Vị trí Supervisor nhà hàng tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Ứng viên phục vụ nhà hàng biết tiếng Anh sẽ được lợi thế.
- Có kinh nghiệm & nghiệp vụ từ 1-2 năm.
- Chăm chỉ, trung thực & có trách nhiệm trong công việc.
- Chủ động, kỹ năng giao tiếp tốt.
- Có khả năng lập kế hoạch và tư duy chiến lược tốt.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập ổn định.
- Làm việc lâu dài tại công ty.
- Có ngày nghỉ hàng tuần.
- Bao ăn 1 buổi, để xe tại khách sạn.
- Một số quyền lợi khác, sẽ trao đổi qua phỏng vấn.
- Được làm việc và đào tạo trong một môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, thoải mái, trẻ trung, hưởng nhiều chế độ ưu đãi.
- Phỏng vấn đạt sẽ đi làm ngay.
- Sau khi thử việc được hưởng mọi quyền lợi của người lao động theo pháp luật lao động hiện hành (BHYT, BHXH...).