GIÁM SÁT HỖ TRỢ KIỂM DUYỆT TIẾNG NHẬT N2, N3 [CẦU GIẤY, HN]

Nội dung công việc dự án:
- Hỗ trợ khách hàng qua email.
- Kiểm tra và báo cáo tài khoản vi phạm, rà soát tài khoản có dấu hiệu gian lận.
- Xác minh độ tuổi người dùng và kiểm duyệt nội dung do người dùng đăng tải.
Giám sát sẽ chịu trách nhiệm chính về hiệu quả công việc của Team, bao gồm:
- Giám sát, kiểm tra các hiệu quả công việc trên hệ thống.
- Phân công, theo dõi và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân sự trong nhóm.
- Hỗ trợ nhân sự trong nhóm xử lí các tình huống khó và phát sinh trong công việc nằm ngoài khả năng của nhân sự.
- Tổng hợp báo cáo, phân tích số liệu hàng ngày/ tuần/ tháng.
- Tư vấn, tham mưu cho ban lãnh đạo các giải pháp nâng cao hiệu quả công việc.
- Chăm lo đời sống tinh thần, văn hóa, nhân sự trong team.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
* Địa điểm làm việc: Tầng 3, tòa nhà CT2 Khu đô thị Yên Hòa Parkview, số 3 Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, HN
* Thời gian làm việc:
Luân phiên ca:
- Ca tối: 16h - 23h (nghỉ giữa ca 30ph, làm việc 6.5 giờ)
- Ca đêm: 22h30 - 7h30 (nghĩ giữa ca 2h, làm việc 7h)
- Ngày nghỉ: 6-7 ngày/tháng (không cố định). Lễ, tết có thể đi làm (400% lương).
Nam/Nữ tuổi 25 trở lên
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (hoặc đã từng sinh sống, học tập và làm việc tại Nhật Bản.
- Trình độ tiếng Nhật tương đương N2 trở lên, ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc liên quan đến Tiếng Nhật, làm việc tại Nhật hoặc các công ty Nhật Bản.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Có kỹ năng quản lí tốt, ưu tiên các bạn có kinh nghiệm trong các công việc quản lí.
- Có kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt. Làm việc nhóm tốt.
- Cầu thị, cầu tiến, chịu được áp lực công việc.
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Biên phiên dịch, Quản lý điều hành
Kinh nghiệm: null Năm
Cấp bậc: Trưởng nhóm / Giám sát
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hà Nội