Tuyển dụng Giám sát cửa hàng tại Ninh Bình

- Giám sát hoạt động vận hành của khu vực các cửa hàng trong ca làm việc.
- Phân công, hướng dẫn và kiểm tra công việc của nhân viên; đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng.
- Kiểm soát chất lượng món ăn, đồ uống, vệ sinh, hình ảnh và tiêu chuẩn dịch vụ của cửa hàng.
- Theo dõi doanh thu, chi phí, hàng hóa và phối hợp kiểm kê định kỳ.
- Tiếp nhận, xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng kịp thời và hiệu quả.
- Phối hợp với Bếp, Bar và các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo hoạt động phục vụ thông suốt.
- Đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên trong ca.
- Lập báo cáo vận hành, doanh thu, nhân sự và các sự cố phát sinh theo yêu cầu.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý Cửa hàng.
Yêu cầu công việc
- Tiêu chuẩn năng lực (Cần có để hoàn thành công việc)
- Tốt nghiệp THPT trở lên hoặc các chuyên ngành Quản trị Nhà hàng – Khách sạn, Du lịch hoặc liên quan.
- Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong ở vị trí Giám sát hoặc tương đương.
- Có kỹ năng quản lý ca, điều phối nhân sự, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống.
- Am hiểu quy trình vận hành cửa hàng, tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm và kiểm soát chi phí.
- Có tinh thần trách nhiệm, kỹ năng giao tiếp, lãnh đạo nhóm và làm việc dưới áp lực.
- Sẵn sàng làm việc theo ca, cuối tuần và các ngày lễ, Tết.
Quyền lợi được hưởng
- Tổng thu nhập: 12 – 20 triệu/tháng (theo năng lực và hiệu quả công việc).
- Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
- Được đi du lịch trong và ngoài nước, khám sức khỏe định kỳ hằng năm, nghỉ 12 ngày phép năm,...
- Hỗ trợ nhà ở cho nhân viên ở xa, dùng bữa trưa tại công ty.
- Hỗ trợ chi phí di chuyển theo chính sách của công ty khi về Ninh Bình làm việc.
- Và nhiều chế độ đãi ngộ khác được trao đổi trong buổi phỏng vấn.