Giám Đốc Vận Hành (Mảng Transportation)

1. Quản lý vận hành tổng thể

• Giám sát hoạt động hàng ngày của: Trucking / Drayage - Warehouse (3PL) - Freight Forwarding
• Đảm bảo hoạt động vận hành thông suốt và hiệu quả
• Chủ động xử lý các vấn đề phát sinh trong operation

2. Quản lý P&L và chi phí vận hành

• Chịu trách nhiệm về hiệu quả vận hành và lợi nhuận
• Theo dõi: Cost per shipment/container/pallet - Labor efficiency - Operational costs
• Xác định và xử lý các “profit leaks”
• Nếu operation bận nhưng không tạo ra lợi nhuận → cần tìm ra nguyên nhân và xử lý

3. KPI & Hiệu suất vận hành

• Xây dựng và quản lý KPI cho các team: Dispatch efficiency - Warehouse productivity - On-time delivery
• Thiết lập cơ chế báo cáo hằng ngày / hằng tuần
• Theo dõi và cải thiện hiệu quả vận hành bằng dữ liệu thực tế

4. Quản lý đội ngũ

• Quản lý: Operations Managers - Dispatch team - Warehouse Supervisors
• Thiết lập tiêu chuẩn làm việc và tính kỷ luật
• Đào tạo, đánh giá và phát triển nhân sự
• Xây dựng một đội ngũ mạnh và có khả năng thực thi

5. Ra quyết định & phối hợp liên phòng ban

• Đưa ra quyết định nhanh, rõ ràng và nhất quán
• Đồng bộ communication giữa các bộ phận
• Chịu trách nhiệm với kết quả vận hành

6. Quản lý khách hàng & đối tác

• Xử lý các escalation từ khách hàng
• Duy trì mối quan hệ với: Carriers - Vendor - Key customers
• Đại diện công ty một cách chuyên nghiệp

7. Cải tiến quy trình & hệ thống

• Tối ưu workflow và operation systems
• Làm việc với: WMS systems và Dispatch systems
• Giảm thao tác thủ công và operational errors
• Xây dựng quy trình có khả năng scale

Yêu cầu ứng viên

- Kinh nghiệm: Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong: Logistics, Supply Chain, 3PL

- Có kinh nghiệm thực tế về: Trucking / Drayage/Warehousing/Freight Forwarding/Có kinh nghiệm quản lý team và operation

- Kỹ năng:

• Tư duy thực thi mạnh
• Khả năng chịu áp lực cao
• Data-driven decision making
• Kỹ năng giao tiếp và quản lý đội nhóm tốt
• Có khả năng xây dựng hệ thống và quy trình
• Hands-on, không chỉ quản lý qua họp hành

Quyền lợi được hưởng

- Quyền lợi:

• Vị trí quản lý cấp cao với quyền hạn và vai trò thực tế trong vận hành
• Làm việc trực tiếp với chủ doanh nghiệp và đội ngũ lãnh đạo toàn cầu
• Cơ hội xây dựng, phát triển và dẫn dắt một hệ thống vận hành đang mở rộng
• Môi trường ổn định, định hướng phát triển dài hạn

- Thu nhập & đãi ngộ:

• Mức lương quản lý cấp cao cạnh tranh tại thị trường Nha Trang
• Thưởng KPI / hiệu suất
• Đánh giá điều chỉnh sau 06 tháng dựa trên kết quả vận hành và hiệu suất thực tế