Digital Marketing Leader

VAI TRÒ TỔNG QUAN

Chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược và trực tiếp triển khai các hoạt động Digital Marketing & E-commerce để đảm bảo doanh số thực tế theo chỉ tiêu đã cam kết. Vị trí này đòi hỏi tư duy data-driven, khả năng ứng dụng AI và tự động hóa vào toàn bộ quy trình vận hành — từ tối ưu quảng cáo, phân tích dữ liệu đến báo cáo realtime — nhằm dẫn dắt team đạt tăng trưởng bền vững với hiệu suất tối đa.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Chiến lược & Vận hành Digital Marketing

• Lập kế hoạch Digital Marketing tổng thể: Paid Ads, Social Media, Content Marketing, Affiliate... gắn với mục tiêu doanh thu theo tháng/quý.
• Quản trị và vận hành đa kênh quảng cáo: Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads, Shopee Ads, Zalo Ads ... từ setup, scale, A/B testing, tối ưu phễu chuyển đổi đến xử lý khủng hoảng tài khoản.
• Liên tục cập nhật và ứng dụng các tính năng mới nhất trên từng nền tảng quảng cáo (Advantage+, AI Campaign, GMX MAX...).
• Nghiên cứu xu hướng thị trường, hành vi người dùng, hoạt động đối thủ để điều chỉnh chiến lược.

2. Ứng dụng AI & Tự động hóa

• Tích hợp AI vào phân tích dữ liệu quảng cáo: phát hiện pattern, dự báo hiệu suất, đề xuất tối ưu ngân sách theo realtime.
• Sử dụng MCP Facebook AI Business và các công cụ AI tương đương để truy xuất, phân tích, quản lý ad accounts tự động xây dựng AI Agent.
• Xây dựng chatbot AI tư vấn khách hàng (Messenger, Zalo,...) — từ thiết kế kịch bản, training, đến đo lường hiệu quả chuyển đổi.
• Triển khai dán nhãn dữ liệu (data labeling) phục vụ training mô hình AI nội bộ (phân loại khách hàng, sản phẩm, intent...).
• Tự động hóa toàn bộ quy trình báo cáo: không thao tác thủ công — dữ liệu chảy tự động từ ad platforms → data warehouse → dashboard.
• Ứng dụng AI vào sản xuất nội dung: copywriting, hình ảnh, video ngắn, A/B testing creative.

3. Data & Báo cáo

• Thiết kế và vận hành hệ thống dashboard realtime Larkbase hoặc Power BI, hiển thị KPIs đầy đủ: Doanh số, ROAS, CPL, CPA, CR, AOV, ROI,...
• Đảm bảo dữ liệu đúng — đủ — kịp thời, có khả năng truy vết và đối soát.
• Mỗi quyết định tối ưu phải dựa trên dữ liệu cụ thể, data driven, không cảm tính.

4. E-commerce & Tối ưu chuyển đổi

• Quản trị và tối ưu website bán hàng, gian hàng sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada).
• Phối hợp triển khai chương trình khuyến mãi, thúc đẩy traffic và đơn hàng.
• Setup và phụ trách kĩ thuật, hiệu quả các phiên livestream.

5. Lãnh đạo & Phối hợp

• Tuyển dụng, đào tạo, quản lý và phát triển team Digital Marketing
• Khả năng thiết lập KPIs/ OKRs cho các vị trí mình quản lý: content, ecom, multimedia, design, edit,...
• Báo cáo trực tiếp cho Giám đốc về cam kết doanh số và hiệu quả chuyển đổi.

Yêu cầu ứng viên

Kinh nghiệm bắt buộc

• Có kinh nghiệm thực chiến Digital Marketing, đặc biệt chạy Ads và tối ưu chuyển đổi thành doanh số thực tế.
• Tối thiểu 1 năm ở vị trí team leader.
• Thành thạo Facebook Ads, TikTok Ads, Google Ads — setup, scale, phân tích chiến dịch.
• Am hiểu SEO, Content Marketing, Social Media và các công cụ đo lường và quản lý: Meta dataset, Larksuite, Smax, Pancake,...

Năng lực AI & Tự động hóa

• Đã từng ứng dụng AI vào công việc marketing thực tế: ChatGPT/Claude/ Gemini cho content, Midjourney cho creative, AI agents cho automation...
• Hiểu và biết sử dụng MCP hoặc các nền tảng AI Business tương đương để kết nối AI với hệ thống quảng cáo.
• Kinh nghiệm xây dựng chatbot AI tư vấn (Chatfuel, custom GPTs...).
• Biết thiết kế quy trình tự động hóa báo cáo bằng Anycross, Google Apps Script, Python, hoặc các nền tảng no-code, low-code.
• Hiểu khái niệm data labeling và biết tổ chức quy trình gán nhãn dữ liệu phục vụ phân tích/AI.

Tư duy & Kỹ năng mềm

• Data-driven mindset: mọi quyết định đều có dữ liệu chứng minh, có thể trình bày rõ "dựa vào đâu".
• Tư duy bán hàng: hiểu Marketing phục vụ doanh số thực, không chạy ads "lấy số".
• Tư duy hệ thống, tích hợp đa kênh, chủ động cập nhật công nghệ mới.
• Kỹ năng báo cáo minh bạch, phân tích sắc bén, đề xuất cải tiến cụ thể và khả thi.
• Trung thực, chủ động, dám cam kết — dám chịu trách nhiệm với kết quả cuối cùng.

Ưu tiên

• Kinh nghiệm ngành nội thất, gia dụng, FMCG, hoặc bán lẻ TMĐT.
• Có portfolio case study ứng dụng AI/automation tạo ra kết quả kinh doanh thực tế.
• Có thể gắn bó lâu dài và mong muốn phát triển lên Trưởng phòng Marketing, Giám đốc Marketing trong 1–2 năm.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cứng cạnh tranh: lên tới 17.000.000 VNĐ/tháng (tùy năng lực) + Thưởng KPI
• Thưởng nóng, hoa hồng cao khi vượt chỉ tiêu doanh thu.
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên Head of Marketing, COO nếu thể hiện năng lực.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo luật, nghỉ phép 12 ngày/năm, nghỉ Lễ/Tết, teambuilding, du lịch công ty.
• Văn phòng trẻ trung, năng động, có khu vực ăn vặt, trà bánh, sinh nhật hàng tháng, quà ốm đau – hiếu hỉ.