Điều Hành Tour Outbound

Phụ trách quản lý và triển khai các tour outbound theo sự phân công.
Liên hệ, đàm phán và đặt dịch vụ với các nhà cung cấp (vé máy bay, khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, bảo hiểm...).Xây dựng kế hoạch triển khai tour chi tiết, phân bổ và giám sát việc thực hiện.
Cập nhật, lưu trữ và quản lý cơ sở dữ liệu nhà cung cấp, tuyến điểm, chi phí và các dịch vụ liên quan.
Soạn thảo và quản lý chứng từ tour: booking, hợp đồng, danh sách khách, bảo hiểm...Theo dõi quá trình thực hiện tour, hỗ trợ hướng dẫn viên, phối hợp với đối tác để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Phối hợp cùng Hướng dẫn viên xử lý kịp thời các tình huống phát sinh, đảm bảo quyền lợi khách hàng và uy tín công ty.
Tổng hợp chứng từ, thực hiện thanh toán – quyết toán chi phí với nhà cung cấp.
Báo cáo kết quả tour, đánh giá hiệu quả, đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ và tối ưu chi phí.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp các chuyên ngành liên quan đến Lữ hành – Du lịch, Ngoại ngữ hoặc Quản trị.
Từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương; trường hợp chưa có sẽ được đào tạo bài bản và tham gia chương trình học việc, thử việc theo lộ trình của Công ty.
Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng.
Ngoại hình ưa nhìn, khả năng giao tiếp tốt.
Tính cách: năng động, cầu tiến, tỉ mỉ, sáng tạo, có tinh thần trách nhiệm và ham học hỏi.
Ngoại ngữ: sử dụng tiếng Anh thành thạo ở cả bốn kỹ năng (nghe, nói, đọc, viết), trình độ tương đương IELTS 7.0 trở lên; biết thêm một ngoại ngữ khác sẽ là một lợi thế.
Hồ sơ ứng tuyển gồm:Sơ yếu lý lịch (có xác nhận của chính quyền địa phương)CV giới thiệu về bản thânĐơn xin tuyển dụng (viết tay, bản gốc)Giấy khám sức khỏe (bản gốc, 3 tháng gần nhất)CMT, Sổ hộ khẩu (công chứng)Bằng cấp, chứng chỉ (công chứng)
Quyền lợi được hưởng
Lương cơ bản: 12.5 triệu + Thưởng doanh số.
Trường hợp chưa có kinh nghiệm đào tạo học việc theo lộ trình của Công ty. Sau đó sẽ đánh giá tuyển dụng tiếp theo. Cơ chế học việc: 6tr/tháng.
Đóng BHXH đầy đủ theo quy định.
Lương tháng 13.Thưởng các dịp Lễ, Tết, thành lập Công ty.
Được tham gia các chương trình du lịch trong và ngoài nước, khảo sát du lịch theo kế hoạch hàng năm.
Được áp dụng giá Nett cho CBNV và người thân (bao gồm bố/mẹ/vợ/chồng/con cái) khi đăng ký tour của Công ty.
Tổ chức khám sức khỏe hàng năm cho CBNV.
Các quyền lợi khác theo chính sách của Công ty và Công đoàn.