Điều Hành Nội Địa

- Hỗ trợ check thông tin và tư vấn dịch vụ cho team sales khi làm chương trình và tính giá cho khách.
- Tiếp nhận và xử lý booking tour nội địa từ trưởng phòng điều hành.
- Liên hệ, đàm phán với các nhà cung cấp để đặt dịch vụ (vé máy bay, khách sạn, nhà hàng, phương tiện di chuyển, vé tham quan, hướng dẫn viên…).
- Quản lý, giám sát chất lượng dịch vụ và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình tour diễn ra.
- Thẩm định nhà cung cấp mới và duy trì quan hệ với các nhà cung cấp.
- Xây dựng mối quan hệ tốt và mở rộng mạng lưới hướng dẫn viên.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để nâng cao hiệu quả vận hành tour.
- Đi khảo sát dịch vụ, công tác khi có yêu cầu.
- Chi tiết sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn.
Yêu cầu công việc
- Có niềm đam mê du lịch.
- Tốt nghiệp chuyên ngành: Quản trị dịch vụ Du lịch và lữ hành hoặc các ngành kinh tế liên quan.
- Có kinh nghiệm từ 3 năm tại vị trí điều hành tour nội địa. Có kiến thức về du lịch, kinh nghiệm tổng thể về các hành trình tour, khách sạn, tuyến điểm.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc các đoàn khách lớn từ vài trăm đến vài nghìn khách.
- Có sức khỏe tốt, sẵn sàng đi công tác, đi tổ chức đoàn.
- Có mong muốn gắn bó và tìm kiếm môi trường làm việc ổn định lâu dài.
- Tính cách: Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ, kiên trì và đánh giá công bằng.
- Có trách nhiệm trong công việc, tinh thần cầu tiến, nhiệt huyết. Kỹ năng đàm phán và giải quyết vấn đề, nhanh nhạy trong các tình huống phát sinh.
- Kỹ năng giao tiếp cởi mở, hòa đồng và năng động. Khả năng teamwork trong môi trường công việc.
- Kỹ năng văn phòng thành thạo (Word, Excel, Power Point).
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập cạnh tranh, trao đổi mở theo năng lực trong buổi Phỏng vấn. (Rank Lương cứng 10-14M + Bonus + Thưởng…).
- Được trang bị đầy đủ các trang thiết bị làm việc. Công ty có sử dụng nhiều phần mềm hỗ trợ trong quá trình cộng tác và làm việc.
- Ăn trưa tại công ty với bếp ăn đa dạng thực đơn.
- Hỗ trợ tiền điện thoại và tiền gửi xe hàng tháng.
- Chế độ BHXH, phép năm theo quy định Luật lao động.
- Đầy đủ các chế độ chăm sóc đời sống CBNV: sinh nhật, thăm quan, nghỉ mát, hiếu hỷ.
- Kỳ review lương hàng năm. Lương tháng 13, thưởng lễ, tết.
- Môi trường năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội phát triển, thăng tiến. Trải nghiệm văn hóa doanh nghiệp hiện đại.
- Được tham gia các sự kiện nội bộ, các khóa đào tạo chuyên môn/kỹ năng trong và ngoài công ty.
- Đi khảo sát các điểm du lịch miễn phí.