Customer Service Executive / Chăm Sóc Khách Hàng - Hà Nội

Nhân viên chính thức: 02 chỉ tiêuChăm sóc khách hàng hiện tại và khách hàng mới của công ty.
Làm chứng từ, giao tiếp với khách hàng và đại lý.
Thực hiện các công việc liên quan đến xuất nhập khẩu.
Hiểu rõ cách phân loại hàng hóa, xác định chính xác HS code.
Nhập dữ liệu khai báo hải quan VNACCS.
Thông thạo chứng từ, chuẩn bị bộ chứng từ hàng hoá XNK, theo dõi quá trình giao nhận vận chuyển hàng xuất- nhập khẩu.
Liên hệ với đầu nước ngoài, lập và kiểm tra lịch xuất và nhập.
Kiểm tra thông tin từ hãng tàu để có kế hoạch xuất nhập hàng hóa cụ thể.
Duy trì mối quan hệ tốt với những khách hàng đã có.
Thu thập thông tin về tình hình thị trường.
Báo cáo trưởng phòng hàng tuần về công việc được phân công.
Các công việc giao nhận và báo cáo khác khi được yêu cầu.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Có ít nhất kinh nghiệm từ 1 năm ở vị trí ứng tuyển.
Có khả năng giao tiếp.
Hiểu biết về các thủ tục, văn bản của nhà nước liên quan đến xuất nhập khẩu.
Đam mê công việc, có định hướng phát triển công việc.
Có khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực cao.
Thông thạo tiếng Anh.
Trung thực, siêng năng, cầu tiến, sáng tạo, có tinh thần trách nhiệm, không ngại làm thêm giờ.
Vi tính thành thạo: Windows, word, đặc biệt thành thạo excel, AI.
Quyền lợi được hưởng
Lương 10 - 20 Triệu (thỏa thuận theo năng lực).Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, TN.Lương tháng 13, quà tết.
Hoa hồng, phụ cấp công việc, thanh toán công tác phí.